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寒暄语特征与交际 　　摘要：寒暄语在日常交际中使用频繁，它的语言内容简单，但意义上起着维持人际关系的重要作用。本文从寒暄语的特征和交际中寒暄语同语礼貌模式和性别差异的密切联系两点出发，论述了它在交际中的重要功能作用，并指出如何使用寒暄语有效地进行交际。 　　关键词：寒暄语民族性时代性礼貌模式性别差异 　　 　　一、 引言 　　寒暄语（phatic communication）又称为问候语或招呼语，是一种特殊的社会交谈，它的构成形式是一些无意义的表达（meaningless expressions），但却具有维持和谐的人际关系的重要功能。这一术语是由人类学家Bronislaw Malinowski提出,至今已被语言学学界接受(王恒，2010：40)。寒暄语的出现到被广泛接受经历了被否定，肯定等阶段。学者们已从不同角度：包括语法，语音和语义，垮文化交际，翻译等出发对寒暄语进行了研究(王恒，2010)。本文将结合寒暄语的特征以及它与礼貌模式和性别差异联系，阐述了寒暄语的功能作用以及如何在交际中有效地使用寒暄语。 　　二、寒暄语的特征 　　 1、寒暄语的民族性 　　 不同国家民族，寒暄方式不同。两个初次见面的人互相寒暄，中国人会说“你好！”，美国人会“nice to meet you”,日本人“初次见面，请多关照”。两个比较熟悉的中国人见面寒暄和同样情景下两个美国人的寒暄的方式截然不同：英国人喜欢谈论天气，所以人们打招呼方式常为“Nice day, isn’t it？”；而中国人由于历史文化原因，他们之间的寒暄语通常为“你吃了吗？”。 　　形成寒暄差别的原因是文化具有民族性。语言作为文化的载体，体现了这一差异。西方人都比较注重自己的隐私，所以选择谈论天气既能避开谈个人信息又能达到通过寒暄缩短人与人之间的距离。在中国，自古以来老百姓们最关注的是温饱问题，所以“你吃了吗？”，既简单又能真实的表达人们互相关心的心情，成了典型的寒暄方式。对于特别注重礼节的日本，人们通常在寒暄中加上敬语和自谦的成分表达更尊敬和谦虚。相同的情景，不同国家民族的人寒暄的内容不同，但是它在交际中的功能完全一样，即维持人际关系作用。由此看来，人们在用寒暄语交际时并不注重??取新信息，而是维持社交关系。寒暄语的形式比它的内容更加重要。 　　2、寒暄语的时代性 　　寒暄语是社会生活的真实反映，它随着时代的变迁也会发生相应的变化。在上古时代，我们的祖先穴居野外，常常受到猛兽和毒蛇的袭击，于是人们见面就问“无它乎？”。随着穴居生活的结束，猛兽毒蛇的威胁不那么严重，但是人们却常收到自然灾害和疾病的困扰，于是见面改为“无恙乎？”。再后来，生产力落后，自然灾害严重，赋税高，吃饭成了大问题。据古书记载，人们每天只吃两顿饭，于是见面的招呼语就改为“吃了吗”（程瑞兰，王芳，2006：64）。改革开放前，中国正处在探索发展道路时期，生产力发展相对落后，人们的温饱尚未解决，百姓主要关心吃饭的问题。所以“吃了吗？”这一寒暄语在那时广泛使用，至今“吃了吗？”已经成为中国人标志性（marker）寒暄。改革开放后，中国经济飞速发展，人们最关心的温饱得以解决，同时也将人们带进了网络发达的信息时代，与网络相关的寒暄语“在线呀？”应运而生。改革开放和中国加入世贸组织也带来了许多西方文化，年轻人中也流行“嗨！”“hello”等西式寒暄语。由此看来，随着的社会的发展，寒暄语也不断地在发展演变。 　　寒暄语的这两个特征说明了在任何民族和时代，它在交际中都起着调节人际关系的重要作用。其目的不是为了交换信息和观点，而是为了创造轻松自在的交谈气氛或建立友好关系。（程瑞兰，2006：129）。 　　三、寒暄语与交际 　　寒暄语有起着调节社会关系的作用，它对情景语境，民族文化有依赖性（陈秋娜，2005：61）。说明了寒暄语在交际中的重要性和非任意性。那么，要怎样才能使寒暄语有效地为日常交际服务？ 　　1、寒暄语与礼貌模式 　　交际中的礼貌模式是由布朗（ Penelope Brown）和莱文森（Stephen Levinson）基于戈夫曼（Erving Goffman）的面子行为理论,包括消极面子和积极面子（祝畹瑾，2000：159）。他们指出，交谈中要同时尊重两者才能达到顺利交谈的目的。相同的，我们进行寒暄时也要尊重两者才不会适得其反。如果在一个晚宴，甲穿着刚买的裙子和其他人聊天。乙走过去对甲打招呼说“你的裙子好漂亮!”。听到这话后，甲肯定会很开心而对乙保持很友好的态度，因为乙的寒暄尊重了甲的积极面子。如果甲心情不好坐在办公室，恰好乙又刚来上班，此时看到甲的状态，乙对甲说“来啦？”。简单的两个字进行寒暄乙既表达了对同事的关心，又没说过多话让甲感觉更烦，尊重了甲的消极面子。因此，使用寒暄语