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浅谈关注员工的心理健康
浅谈关注员工的心理健康,和谐入心
健康是生产力基本资源和决定因素,是建设和谐社会的基本目标,健康与发展是密切相关的社会普遍关注的重大课题,关系到国民素质和国家民族的未来。健康是永恒的话题,追求健康也许是人类唯一没有时间与疆界的共同理想。在新的世纪里,人们不断地改善健康水平,为了更幸福快乐地生活对健康承担起更大的责任。
健康是生理、心理和社会适应的完善状态,而不仅仅是没有疾病或不虚弱。健康包括躯体和心理两个方面,即身心健康。心理健康具有社会性。随着经济发展,社会环境的变化,人们生活节奏的加快,人的精神压力的加大,心理健康问题日趋突出。长期以来,人们往往关注生理上或躯体上的疾病,而忽视了我国发病率高居世界前列的心理和精神疾病,忽视了人作为社会成员,作为社会环境的对应面,对社会的适应程度和状态。
目前,我们邮政企业员工(含干部、职工)的心理健康状况还没有引起各级党、政、工组织的足够重视,应该说还是薄弱环节。在企业资源中,人是最宝贵的。员工的身心健康也是企业的人力资源的组成部分。员工的心理健康影响着个人的生命质量,幸福生活,也关系到企业的发展,邮政的形象,还涉及到社会稳定。我们邮政企业应从维护员工健康权,促进企业持续发展的高度关注员工的心理健康,润物无声,让和谐入心。
本文将从关注心理健康的必要性;和谐心理的重要性;保持心理健康针对性三个方面论述其观点,探讨企业关注心理和谐的思路与对策,其主旨是唤起关注,积极营造企业员工共同发展的和谐氛围,为保障员工的身心健康提供必要服务,努力实现塑造人与创效益双赢。
一、关注员工心理健康的必要性
党中央在提出构建社会主义和谐社会的目标任务时提出了:注重促进人的心理和谐。党的十六届六中全会《关于构建社会主义和谐社会若干问题的决定》指出:“注重促进人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健,健全心理咨询网络,塑造自尊、自信、理解平和、积极向上的社会心态。”这些论述为邮政企业党、政、工组织研究和把握员工整体上和谐心理,深入推动和谐企业的建设,指明了方向。毋庸置疑,构建和谐社会离不开人们健康的心理品质,构建和谐邮政企业需要有员工和谐心理为基础。和谐入心是落实科学发展观,员工至上的体现,也是支撑邮政又好又快发展,造福职工的源动力。
企业中普遍存在着对心理健康知识缺乏深入了解,认识上有误区,对心理问题的危害性未引起足够的重视的现象。心理健康形势严峻,不容乐观。如今,心理问题已成为仅次于癌症的人类健康第二大杀手。卫生组织调查报告显示,目前中国有各种精神和心理障碍患者多达1600万人,受情绪和压力困扰的多达3000万人;患有焦虑和与心理因素有关的失眠人数有2亿多人。患有抑郁症及自杀的比例逐年上升。在发达国家,每百万人约有500名心理学家,在发展中国家每百万人有100名心理学家,而我国每百万只有3名心理学家。关注心理健康问题势在必行。
心理健康是指人的心理活动正常、关系协调,内容与现实一致和人格处在相对稳定的状态。根据第三届国际卫生大会认定心理健康标志是:“(1)身体、智力,情绪十分协调;(2)适应环境,人际关系中彼此能谦让;(3)有幸福感;(4)在职业工作中,能充分发挥自己的能力,过着有效率的生活。”心理健康是整体健康不可分割的部分。任何人都有情绪低落的时候,关键是一些症状产生的背景、持续时间、严重程度、以及对个体和环境的不良影响如何。正常人也可能出现暂时的异常现象,时间短,程度轻。不能有症状就贴上异常现象甚至精神病的标签。
员工中的负性情绪具有普遍性,每个人或多或少会体验到焦虑、内疚、嫉妒等情绪。当然,这种情绪一般是可以克服的。正常的负性情绪是心灵“报警器”,会提醒我们感受信号,过多则是心灵“毒药”,长期在负性情绪困扰中,不利于身心健康,需要疏导和帮助。
现实生活中,员工有了心理问题时,有的自己扛闷在心里,不愿意被别人误解精神上“有病”。有的出于爱面子等原因,不善于向组织求助,不主动找同事、朋友、家人诉说,陷在内心矛盾冲突之中,甚至日益加重,痛苦靠自身无法摆脱。有的员工由于身体患病引起心情不好导致心理问题,有的是心理因素导致身体患病。有些员工遇到突发事件、挫折、打击能够自我调节,靠自身抵抗力战胜心灵感冒。也有的常常忽视他人的心理境遇,甚至对潜伏在自己身上的心理困扰浑然不觉。由于传统观念和相关知识水平的制约,企业往往比较关注员工身体疾病,定期给予体检、积极预防和治疗,而对心理问题还没有摆正应有的位置上。各层次不同岗位的员工都有可能因不同的原因引起心理问题。如支局长、专业公司经理为完成生产经营任务而焦虑;先进人物面对荣誉和新挑战的压力;优秀员工对工作中的不完美的自责;还有些员工的自卑心理、失衡心理、恐惧心理、抑郁情绪等等。带着不良情绪工作势
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