培训大纲-如何提高客单价.docxVIP

按客户终身价值分类客户客户价值=客户数量*客户单价*消费频次转介绍、口碑推荐客户推荐承诺增值消费回头客、重购、保留例1优惠券（第二人） UP SALE CROSS SALE　店铺促销是每个店铺提升店铺业绩最有效的方法，店铺促销的目的有很多种，提升业绩、阻挠竞争对手、推广新品等都可使用促销，促销的方法有很多种，作为店 铺经营者不能一提到店铺不销，就知道特价、打折这些个方法，其实促销方法的不同，最终达到的效果却也不尽相同。比-全球品牌网-如一个店铺日均销售在 3000元，平均客单价在80元，那么这个店铺若想提高店铺业绩，想做个促销来达到此目的，那么它应该设计当顾客消费达到80元以上时，可以享受到某种折 扣或赠品等，而不是直接将价格降下来。若想提高顾客购买次数，那么它可以采用直接折扣或赠品的方式，吸引顾客进店购买。老客户客单价提高策略通过扩大购买商品种类的方式提高客单价，也就是提高客单量策略。老客户基本不存在对商家信任度的缺失问题，所以对于提高老客户的客单价而言这是一个高效的策略。常用的实施方案有两种模式： 　一、同期推出一组不同但高度相关的商品促销活动。给客户一定程度的选购自由，有利于交易的达成。这是个体心理需要的必然结果，而过多属性雷同商品的促销活动则会稀释顾客的购买总量，所以需要对同类商品的促销方案数量进行控制，一般2~3最多。 　二、套装销售，以组合的商品套装为主体展开促销活动