解析北京同仁堂的企业优势.doc

解析北京同仁堂的企业优势 北京同仁堂是全国中药行业的著名老字号，始建于1669年。＂九五＂以来，同仁堂秉承“弘扬中华医药文化，领导绿色医药潮流，提高人类生命与生活质量”，以年均20％以上的速度增长。如今，同仁堂年销售额50亿元，实现利税6亿多元，出口创汇2000多万美元，资产总额已近63亿元。然而，作为这样的一个百年老店，其道路却不是一帆风顺， 20世纪90年代初，同仁堂集团的生产经营曾经处于十分窘困的境地：贷款高达数亿元，欠银行利息数千万元，资产负债率超过70％。技术创新处于停滞状态。为改变这种被动的局面，1997年组建了北京同仁堂股份有限公司，募集资金3.54亿元。2000年，又从北京同仁堂股份有限公司分拆出了科技含量较高、产品剂型新的1亿元资产，组建了北京同仁堂科技发展股份有限公司，并于同年10月在香港联交所创业板上市，募集资金2.4亿港元，成为国首家使用同一国有资产进行二次融资并在境外上市的公司。 作为百年老店，为何在这种艰难的环境中能够奋起直追？他们奋起的力量在哪？ 优势一：人力资源管理 创建于清初的“同仁堂”是北京著名的老字号，由乐家创立，又称为“乐家老铺”。乐家当初开中药铺取名“同仁堂”具有全家同舟共济、共同创业的意愿。从现在来看，也就是要形成一种团队精神。 三百余年来，同仁堂从创业之初的小作坊发展成为现代化企业集团，这与其注重发挥人才的作用密不可分。无论在过去，还是在当今，同仁堂都出现过许多既精通医药理论，又善于经营管理的专家型人才。如今的同仁堂，为各方面的人才脱颖而出创造了条件：他们改革陈旧的用人机制，为各方面人才提供公平竞争的舞台；他们从企业发展实际出发，制定和完善以人为中心的各项政策待遇，达到人力资源的合理运用；他们优先为企业急需的各类专业人才解决住房问题；为学有所长、工作业绩突出的各类人员进行培训，努力构建学习型组织。总之，同仁堂通过采取种种措施，培育了各类人才成长的良好环境。 优势二：百年老字号品牌价值 品牌理念是品牌战略的核心，是品牌化经营的最高原则，也是指导各式各样的传播的出发点。虽然我们无从明确获知同仁堂品牌传播背后的真正理念，但从同仁堂网站的内容看，“中药文化”应该是同仁堂品牌的核心。我们注意到，同仁堂对中药文化的表达有不同版本，比如“同仁堂国药”、“同修仁德、济世养生”以及“炮制虽繁，必不敢省人工; 品位虽贵，必不敢减物力”。在过去的几年里，同仁堂大力拓展海外市场，尤其是中华文化有较强渗透和影响的国家和地区，例如泰国、马来西亚、印尼、新加坡、澳门、加拿大等，我们可以推断“中药文化”在其中起到非常重要的作用。从品牌化经营角度来看，“中药文化”是同仁堂跨越地域限制、实现增长的关键因素。假如没有中药文化的内涵，同仁堂的产品同日本或者韩国的汉方药就容易混淆，同西方草药的不同也显得模糊。有了“中药文化”，同仁堂的扩张途径变得一目了然─（广义的）中药文化开道，而同仁堂则是中药的代表。如果我们相信文化的渗透力，我们就有理由相信同仁堂将逐渐成功地渗透到更为发达的欧美市场，况且那里还有众多华人以及中华文化的爱好者。 优势三：名医＋名牌＋名药 同仁堂品牌传播的最成功之处是借电视连续剧开展文化营销。从《大宅门》的无意，到《大清药王》的轻车熟路，同仁堂已经能够很圆熟地挖掘自己的百年传奇，通过艺术形象为品牌代言。 作为世界传统医药的重要组成部分，中药本应是我国参与国际竞争时最具竞争力的产品之一，但现在却面临着“难以走出去”的尴尬局面。同仁堂在‘走出去’的过程中，首先把目标人群锁定在海外的华人圈。海外的华人社会与中国同宗同源，文化理念比较接近，这种先天的脐带效应也使他们接受中药顺理成章，之后以此目标人群市场向外辐射，最终进入西方的主流社会，这也是中药国际化的前提。同仁堂1996年进入英国伦敦华埠，经过几年的发展，同仁堂在当地已经产生相当影响，当地通用的语言在英语、粤语之后又加了普通话。皇室和公务员都对中药青睐有加，查尔斯和已故戴安娜王妃都曾服用过同仁堂的中药。 归根结底，优秀的企业文化传统是北京同仁堂生产经营的灵魂所在，也是这个老字号长盛不衰的秘密之一。同仁堂秉承“弘扬中华医药文化，领导绿色医药潮流，提高人类生命与生活质量”的企业使命，为顾客提出“为了您的健康与幸福，尽心尽意，尽善尽美。”“” 的服务承诺，“神州国药香，北京同仁堂。同仁堂国药”等等都以民族气节为己任，在国家危难之际从不发国难财。使得顾客产生了对北京同仁堂的民族气节的敬意。这是北京同仁堂存在的根本理由和价值所在。