学教型组织-培训教材.docVIP

创建学教型组织 学教型组织的介绍 1.1学教型组织的概念 学教型组织是一个全员乐学乐教的组织。 通过建立良性的日常学教运作机制，在组织内做到人人都乐学乐教有价值的知识和信息，营造一种积极开放、坦诚平等、和谐共赢、协同发展的组织氛围。每时每刻把学和教渗透到日常工作中去，持续不断地产生、共享和应用最佳思维方式和最佳实践经验，达到激发个人和团队的最大潜能。 1.2学教型组织的要点 学教无边界━━人人乐学乐教，做到学教无边界，心灵零距离，打破组织内外的壁垒和官僚主义作风。官僚主义只关注个人权利和前途，而忽视顾客、竞争对手和外部的世界，圈自己的地盘，将员工“保护”起来，而不落实责任。 资源共享━━人与人间、各部门和体系间、与供方和客户间的各种知识经验和技能得到有效贡献、共享和应用。 激发团队最大潜能━━创建学教型组织不是额外工作，而是改变我们的做事习惯氛围，最大程度地开发人力资源，不断学习和创新，使每个人做事更好，更聪明。 协同并进，和谐发展━━把员工间的内部竞争关系转变为协同并进、一致面向客户。 1.3学教型组织的目的 以国际一流企业GE作为标杆，进行知识积累、共享和应用，通过日常工作中互为学教，不断提高全员素养和业务水平，最终达到领先于所有竞争对手。 1.4学教型组织的范围 不仅仅是针对培训，而是针对日常的工作文化氛围。不仅仅是针对各部门、团队的学教推进，而是重在针对整个康讯公司组织的学教推进。 1.5学习型组织和学教型组织的关系 学教型组织是在学习型组织的基础上发展起来的，它不但要求全员参与学习，并提炼各个领域的最佳实践，更注重由上而下领导带头身体力行的学教和组织内部的学教，进行各方均衡互动的乐学乐教，且乐于奉献、共享和应用最佳实践，使得组织内学教无边界。 1.6学教型组织与其它推行新事物的关系 学教型组织是所有团队内在的文化底蕴，不对部门直接进行考评。是对各团队推进工作的学教氛围考评和各管理干部落实学教氛围考评。 学教型组织的推进 2.1学教型组织推进的现状 03年至05年连续将“创建学习型组织”列入康讯发展战略。通过两年多时间，康讯员工对学习型组织基本理解。 05年9月将“创建学习型组织”改为“创建学教型组织”，并起草评估模型，于05年底对各部门初步评估。 06年8月由章利勇担任“ 学教型组织推进总监”，成立推进团队，目前制定完成章程、评估模型和培训教材。 2.2学教型组织推进目前存在的三大瓶颈问题 三不知（两点一线：学教型组织的现状是什么？目标和愿景是什么？怎样什么样的方式去实现？衡量标准是什么？） 管理层重视不够，较少身体力行推行学教工作? 没有建立有效的学教型组织推进机制和康讯学教型的日常运作机制？ 2.3学教型组织的章程 1、学教型组织的共同愿景： 学教无边界，心灵零距离 2、学教型组织的目标： 07年底将康讯达到学教型组织3级 3、学教型组织的使命： 推动康讯迈向卓越企业 2.4学教型组织推进团队的组织架构 2.5学教型组织推进团队的工作内容 对学教型组织的理论分析与研究。 对标杆进行定期交流和学习。 对学教型组织的具体内容进行宣传推广。 对现有推行机构制度和方式、评估模型和方式、奖罚措施等改进。 推行学教型组织要求落实的各项改革措施。 对每个团队的学教氛围定期评估，分析差距，提出问题和改进建议，并督促团队解决。 完善学教型组织的教学环境和工具。 2.6学教型组织的评估方式 对照评估检查单的要求，抽样部分团队的管理者和员工，先进行自评，再采用面对面访谈和检查相关证据的方式。通过多方核实各团队对日常工作学教氛围推行的一致性，得出存在的差距报告，后期进行跟踪各个方面的改进情况。 2.7学教型组织的评估内容 组织（公司） 领导艺术 团队（体系、部门、团队等） 学教型组织的要求 3.1学教型组织的要求 ━━对一般会议或评审 与会代表主动平等的非正式自由对话，而非重在讲话和汇报。 奉献和共享最佳实践经验和新思路（至少一条）。 提出问题和多解决方案，供探讨决策（至少一条） ，非相互指责和提防。 会议性质转变： 从消极到积极，从讲话到对话，从汇报到传授，从互为竞争到共享经验，从防卫型到互助型 3.2学教型组织的要求 ━━对一般培训或交流 要由上而下系统规划培训：结合公司战略、岗位资质认证和员工个人发展，打造公司和员工双赢的培训体系 培训需求的收集与分析：多方收集需求，权衡投入产出比 培训实施： 1）培训方式多元化：以在岗培训为主，课堂教育为辅，广推E-LEARNING在线培训。 2）脱岗培训精品化：由上而下系统策划各领域的精品教材和教师，并充分共享 3）交流互动式培