旅游综合信息服务平台介绍.docVIP

目录 第一章：总论 1 第二章 公司概况 2 一、陕西今日盛世旅游信息服务有限公司 2 第三章 今日数码酒店项目合作综合分析 3 一、市场背景 4 二、市场发展趋势 5 四、项目的必要性 5 第四章、酒店综合信息服务平台系统介绍 6 一、系统建设概述 6 二、网络技术概述 7 第五章 酒店综合信息服务平台系统管理功能介绍 8 一、异地缴费 8 二、打折机票订购功能 8 三、短期租车功能 8 四、当地一村一品商城 8 五、酒店附近美食娱乐功能 8 六、游戏、音乐、电影功能 8 七、一键上网八、常用工具九、天气预报 第一章：总论 商务旅行和文化旅游日益火爆、以及2008北京奥运会、2010年上海世博会、2010年广州亚运会、2011年西安的世博会举办，使中国的朝阳产业─酒店行业迎来了前所未有的发展机遇。在科技快速发展的今天，互联网已成为人们工作和生活的一个组成部分，成了人们联系沟通的主要工具，不论是商务旅行还是旅游度假，越来越多的顾客都希望在酒店也能像在办公室或家庭、网吧里一样工作和娱乐，享受个性化和信息化的服务，酒店为客人提供国际互联网接入及相关服务配置已经势在必行，将成为商务类酒店的必备条件之一。 在酒店客房里配置一台专有的酒店综合信息服务平台设备来提供客人上网娱乐、电脑办公服务，信息咨询、网络购物已是逐步兴起，可以预料，在今后的2-3年内，这种设备将像电视机一样作为商务客房的标准配置。酒店信息化的基础是通信，还需要硬件和软件的支持。包括IT巨头惠普、清华同方在内的众多IT企业瞄准这一靶心纷纷出击，利用技术优势推出“数字化酒店”、“酒店E房”等概念。但是，由于行业间本质上的差异，部分技术密集型行业把最先进的产品设备或解决方案推销给酒店，其结果通常是酒店付出了昂贵的代价却不尽如人意。因此中国酒店行业迫切需要能满足数字时代全新舒适要求的酒店客房解决方案来创新管理，提高星级含金量，增强对顾客的吸引力，以便在激烈的市场竞争中把握先机。然而现在的酒店并不能完全满足顾客的需求。目前，我国的酒店信息化还不是真正的酒店数字化，停留提供有限的几种服务供顾客挑选阶段。作为国内领先的酒店解决方案提供商及运营商，认为：作为生活中商业活动和社会活动必不可少的驿站酒店，人们对它的要求已不再是单纯的为宾客提供住宿餐饮服务，更为重要的是还要为顾客提供一流的商务交流平台和强大的信息服务 酒店综合信息服务平台分析 一、市场背景 目前国内大部分酒店（包括大多数五星级酒店）都未在客房配有电脑，情况比较好的酒店会在商务套房以上的房间配有电脑。而据一些市场调查显示，入住的客人中有超过成的客人有上网和商务办公的需求。大多数酒店没有配置电脑的原因大概有以下几个： 1.认为如客人要使用电脑，会自备笔记本电脑，这个可以从大部分酒店网站的介绍看出，几乎所有