生活中的心理学第二期.pptVIP

生活中的心理学 ——人在职场（二） 体系培训中心宋福军 【冰激淋哲学——逆境是一种磨练】卖冰激淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，逼迫你降低成本改善服务。如果能在冬天中生存，就再也不会害怕夏天的竞争；同样只有吃过苦才知道享受生活美好。想在顺境中事业能蒸蒸日上，就必须在逆境中经过一番锤炼，这就是台湾著名企业家王永庆提出的“冰激淋哲学”。 【不懂这些道理，你注定是个穷打工的命】一、一定要清楚自己未来的目标；二、能力固然重要，但并不代表全部；三、要手足够的“亮剑”资本；四、慎重对待第一份工作；五、要保持一种“空杯心态”；六、要懂一点做人常识；七、要学会遵守游戏规则；八、机会只垂青有准备的人…… “世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。”——比尔盖茨 【新人职场心理不成熟十标志】1.只会踏踏实实地做具体的工作；2.不会踏踏实实地工作；3.瞧不起上司；4.崇拜上司；5.容易被激发、被感动、被忽悠；6.甘当云梯默默无闻；7.习惯忍让；8.锋芒毕露；9.排斥关系；10.知无不言言无不真…… 【人际心理学】与人交谈的9种不良坏习惯：1.不注意倾听,自己高谈阔论 2.问太多问题 3.语速过快，吐字不清晰 4.喃喃自语 5.冒然打断别人 6.争论谁对谁错,面红耳赤 7.谈论与环境不合适的主题 8.不主动积极,总等待他人发问 9.态度傲慢,目中无人。 【办公室生存法则：五要和五不要】要：1、要爱你的工作。2、要学会微笑。3、要善解人意。4、要有原则。5、要尊重别人隐私。不要：1、不要轻易表达意见。2、不要迟到。3、不要因为个人好恶影响工作。4、不要和上司发生冲突。5、不要太严厉。 【心理学提示】上帝能够原谅的事，社会不一定会原谅；老师能够原谅的事，老板不一定会原谅。你得生活在现实而复杂的社会，而不是大学和天堂。做人，要学会适应而不是被适应。 【成功者的习惯】1微笑。2气质纯朴。3不向朋友借钱。4背后说别人好话。5听到某人说别人坏话时只微笑。6过去的事不让人全知道。7 尊敬不喜欢你的人。8对事无情，对人有情。9多做自我批评。10为别人喝彩。11感恩。12学会聆听。13说话时常用我们开头。14少说话。15喜欢自己 【为何贫穷】穷人表面上最缺的是金钱；本质上可能最缺的是野心；脑袋里可能最缺的是观念；面对机会时最缺的是把握；命运中最缺的是选择；骨子里可能最缺的是勇气 ；改变上最缺的是行动；肚子里可能最缺的是知识；事业上最缺的是坚持；性格中可能最缺的是胆色。 只要有难做的事，我就派给懒人；他肯定会找到容易的办法！（克莱斯勒创始人） 【SWOT分析：怎么设定你的目标？】1分析自我。你的优势（Strength）在哪，劣势(Weakness)有哪些，你的性格和行为特点是什么，它对你所从事的行业利弊何在；2分析环境。周围有哪些机会（Oppotunity）与威胁(Threat).分析下你的客户、你的同事你的朋友你的竞争对手，他们会给你带来什么机会与挑战。 【每天七问：你想要什么？】“每天问自己想要什么：1 我想要做什么？2我想拥有什么？3我想贡献什么？4 我想我的企业如何？5 我想我的团队如何？6 我想我周围的环境如何？7 我想自己有什么不同” 碰到只会奉承老板的员工，我会跟他们说：“如果你同意我的每一个想法，那么你我之间就有一个是多余的，而且我认为多余的不是我。” —— 李开复 一个职业的经理人，最基本的要素，就是不要对你的下属，传达一种无效的、负面的情绪。因为这种情绪是相互的，当你传达出去的同时，它也会以几倍的力量再反馈到你的身上。这将更加不利于你的管理！ 可能有点小触动。。。。 本期结束。The end. * * * *