服装分销企业的核心问题.ppt

服装分销企业的核心竞争力到底在哪里？ 库存 * 销售？库存？ 库存： 我们公司的库存多少才是合适的？库存小了，店面缺货不够卖怎么办？库存大了成本高，还可能积压。 分销企业真正的核心问题：销售、库存 销售：面对着大量的客户，我的客户要求我要能够快速响应，能够为客户进行及时补货与配发，如果响应慢了，有可能会失去我的客户。 仓管人员的错 ？ 主要责任在于：出库、入库时商品的数量与品质核对， 商品的合理摆放。只是物流的一个重要环节而已。 库存的原因到底在哪里呢？ 销售 采购 配货 退货 调拨 物流计划环节问题 库存积压的源头其实是： 解决库存问题，我们将把主要的精力放在物流计划上。 中国企业的分销物流管理水平差距很大（31：10）库存环节的管理差异更大（24：3.8），库存环节成为了分销物流管理的核心，中国企业在分销物流环节的投入，管理提升能够最为快速地产生最明显的效益。服装分销企业发展对库存、物流依赖更为重要。 库存对于服装企业更为重要 库存 从服装分销企业物流业务流程看，服装分销企业的运营过程中 仓储 运输 配货 计划 调拨 计划 物流成本 库存、仓储、运输三个环节为物流成本高的显性环节 还有像配货计划、调配计划这两个环节则为物流成本高的隐性环节， 物流五个环节所带来的相关问题： 为客户服务 销售 物流 系统才能够及时从员工绩效、客户满意度、公司库存成本等不同角度进行“度量” 客户满意度：终端客户满意度、渠道满意度 满意度 服装企业通常采取品牌连锁店直销、各大商场经销相结合的方式，连锁零售的模式包括直营店、特许加盟店，其形式有专卖店、店中店等多种形式。这些都决定了服装企业的信息化的重心在于分销信息化，其中包括经销商销售管理和对连锁店零售管理。管理重点在于以下几个方面的问题： 1、控制渠道库存，随时掌控渠道库存数量的变化；2、控制渠道商品资金占用，减少应收账款；3、控制渠道销售价格，使商品价格折让可控；4、控制连锁终端的销售行为，做到连锁经营的四统一；5、市场信息收集及时准确，并提高自动分析智能工具；6、控制客户信用，及时监控经销商的经营状况，控制经营风险7、提供及时准确的销售人员业绩分析工具 企业需要面临的问题： 高效 协同 数据分析 快速反应 完善服装企业管理流程： 提升 零售管理 库存管理 信息上传 作为分销商或者是零售商，则要对市场有比较敏锐的感觉，能够及时把握订货的方向，根据销售和库存情况及时调整促销策略等，因此对于分销/零售商，信息化的重点在于销售分析和商品库存控制。 为市场部和决策部门提供信息支持 市场信息无法统一管理、共享、分析，市场部门对于销售终端、竞争对手、媒体宣传的状况无法及时了解，对市场活动缺乏项目化管理与分析的手段；缺乏来自零售前端的第一手资料，无法及时进行准确的产品市场分析，不利于新产品的开发与推广，也容易降低市场促销活动的针对性，降低促销措施的效率； 经销商在手工状态下企业提供的市场分析报告通常是通过电话、传真、填报表等由经销商上报。报告的项目、分析方式各行其是，存在主观估计和随便应付及数据不准确等现象，只能进行主观估计，影响数据的全面性和准确性。即便是这样粗糙的数据也存在统计周期长的问题，而对于服装这种时令性很强的商品，过长的统计周期往往失去了分析的价值，但要在手工操作的情况下，实现每日报表将是十分困难的工作。 iBrand 高效源于协同 以流程为焦点 抓住流程的焦点 预测市 场需求 订单 执行 方案 建议 需求 确定 物流 配送 信息数 据分析 决策 建议 客户 专卖店 对账、信息共享 退货 订货 补货 配发 如何真正提升客户满意度 企业核心 价值提升 商品部 运营部 市场部 财务部 管理者 帮你的企业带来全面协同数据共享 iBrand 信息流 物流 商流 协调和整合 iBrand系统能做些什么？ 信息共享：改善企业采购和销售、结算部门与物流配送中心、门店、客户之间的业务流程和沟通。与供应商、分销商之间能实现供需数据及时共享是提升企业竞争力关键的一环 信息分析：销售数据上传和总部信息下载，总部通过互联网收取店铺销售数据、下发商品信息和管理信息。形成了对内部的各部门、配送中心、下属店铺的全流程管理，大大提高企业内部的商品订货、配送、验收、销售和库存等的管理效率。 *