03 目标管理--钟维德.ppt

目标管理 目标管理在汇海总部的工作考评中的应用 课程摘要 什么是目标管理？ 设定工作目标的方法 目标的分解与任务管理 计划的执行与时间管理 目标管理中场出现的问题 从三月份的会议营销看问题？ 从目标管理上看犯了什么问题？ 目标管理中的误区 一、没有目标 ——新人，老油条 行尸走肉 二、空喊口号 要实现业绩10万。声音很大，但没有行动。 三、目标是一种痛苦 想到完成任务，夜不能眠。压力很大。 四、目标是遥遥无期美好的神话。 我要成为百万富翁。钱越多越好 五、过程中，忘记了目标。陶醉在感觉中 什么是目标管理？ 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 目标管理（management by objective：MBO）最初是德鲁克在《管理的实践》中提出。 企业的使命和愿景必须设定为目标，并逐层分解至个人； 先有目标而后有工作，而非先有工作而后有目标。 4个要素： 目标管理的4个要素： 1.目标的制订 2.目标的分解 3.目标监控 4.目标的激励 1.目标设置的标准-SMART原则 具体的（Specific） 可以衡量的（Measurable） 可以达到的（Attainable） 和其他目标具有相关性（Relevant） 具有明确的截止期限（Time-based）重点 2.目标的分解和任务管理 按时间的逐级分解 季度（半年度）目标 月计划 周任务 每日事项 按照事件来进行分解 1.如会议营销 2.如应用业务 按照人员来进行分解 1.销售工程师 3.商务代表 2.高商 我们来看报表 点评： 员工的目标管理： 正推：业绩：6万 签单：1张 客户约见：5家 反推：如果要签一张单,能不能达到6万 如果我要约见5家,需要打多少电话 打200个电话,需要多少个有效资料? 计划的执行和时间管理 目标意识：树立一切围绕既定目标工作的意识 目标是承诺，一诺千金 目标是我工作的全部，不劳无获 我的目标对其他人也是很重要的，不能延误 时间管理意识： 按每日优先级列出工作清单，一时只做一事 把周期性的工作集中完成 拒绝干扰，说不； 不要干扰别人，凡是提前预约 学会使用时间管理工具和方法 3.目标的监控 目标制订完后，要进行监控。可以以时间或事件来进行监控； 部门月度业绩要求：30万 本月有3场会议； 到了15日，已开了一场大会，只完成了1万元。你该怎么办？ 对你的员工你该如何办？ 到25日，只有最后一场会议了。你的业绩只有5万。要回避目标吗？ 目标管理经常出现的问题 目标的激励 原则1 完成目标是快乐的，是令大家向往和憧憬的; 原则2 激励目标是不断的递进和有意义的; 培训后的建议 给自己设定数个年度（半年度、季度）的生活、工作目标，并依次分解到各个月中去； 找到一个符合自己习惯的个人目标分解与任务管理的方法和工具，并坚持一个月，训练自己养成一个好的习惯 看一本时间管理方面的书籍，学会管理时间。 汇海浙江区管理中心 钟维德 E-mail:zhongweide@winhi.net TEL:1.?计划制定的依据?2.??如何科学的制定计划?3.??实施计划的科学步骤（任务分解）?4.??对目标的反向追溯（现实和计划的差距 如何弥补） * * * * * * * * * * 1.?计划制定的依据?2.??如何科学的制定计划?3.??实施计划的科学步骤（任务分解）?4.??对目标的反向追溯（现实和计划的差距 如何弥补） * * * * * * * * * *