品管圈理念与运作步骤研习.pptVIP

品管圈理念與運作步驟研習 課程大綱 壹、品管圈理念 一、讓各部門活性化 二、何謂品管圈活動 三、品管圈是團隊改善 四、團隊組成 貳、品管圈運作步驟 ?十個步驟 ?改善步驟常見的問題 （一）品管圈活動定義 由工作性質相同或有相關連人員組圈 運用各種改善手法，透過團隊力量 結合群體智慧，群策群力 持續地從事各種問題改善活動 使成為有參與感、滿足感、成就感 體認工作意義和目的 （二）品管圈之精神與特性 ＊精神 ?尊重人性，開拓明朗的工作現場。 ?發揮潛在能力，開發腦力資源。 ?創造利益，確保企業發展。 改善步驟與常用品管手法 問題、課題發掘表 （一）主題評價 （一）創意評價 （二）實施計畫 （二）成果檢討 ?有形成果 （節省材料費用＋節省工時費用）－投資費用＝效益 投資費用︰依公司規定以折舊年限平均扣除 效益計算︰時間、費用、人力/年節省 ?無形成果 無法表現具體效益，用文字條列敘述。 或用雷達圖表示。 大要因 中要因 小要因 層別項目 大要因 大要因 大要因 主因 （三）選出主要原因 六、對策擬定 （一）創意評價 （二）實施計畫 1. 明確應解決的要件 3. 評價 1.全員分工並設定期限 2.擬定解決問題的創意 2. 請主管指導與支援 判 定 可行