管理与信息系2015级学生.PDFVIP

管理与信 息系2015级学生 顶岗实习手册 系 （院 ） 管 理 与 信 息 系 班 级 15工 管 班 学 号 201512061005 姓 名 胡凡 实习单位及部门 秦皇食府市府店前厅部 指 导 教 师 傅航 实 习时 间 2017年 12月 1 日 -2018年 4月 30 日 第 一 周 周 记 1 ~ 12 8 12 月 日 月 日 （包括实习内容、实习收获、实习体会、建议等） 当真正进入到公司实习，坐在自己的岗位上时，才真正意识到，我已经走 出了学校，进入了职场。从现在开始，没有了老师的殷切指导，只有上司的 严厉监督。收起了作为学生时的任性，我必须做到作为一个合格的毕业大学 生理应具备的学习和工作能力。优胜劣汰是职场生存的潜规则，因此我必须 快速的适应了下来。所以在进入公司的第一天，我就对所在公司的性质及其 曾开发的经典大型项目等进行了学习。并且对自己现阶段具备的能力进行了 分析，为以后的尽快适应到工作中来做好最基本的准备。 签名： 2017年 12 月 9 日 1 第 二 周 周 记 9 ~ 12 16 12 月 日 月 日 （包括实习内容、实习收获、实习体会、建议等） 这一周的主要工作是；把领班分给我的房间在规定的时间内做完开市工作， 然后迎客，刚刚独自打扫客房的时候也蛮苦恼的，对房间的物品摆放情况不 是很了解，遇到很多问题，幸好酒店的同事都比较热情，我问的他们都帮我 解答了，这让我意识到我的功底还不扎实，还需努力学习，我会以加倍的时 间去适应，更快的掌握这个流程。还有就是做事要细心，特别是在做卫生的 时候更是要细心，做错了就会给客人留下不好的映像，也会给工作带来很多 的麻烦。 签名： 2017年 12 月 9 日 2 第 三 周 周 记 17 ~ 12 24 12 月 日 月 日 （包括实习内容、实习收获、实习体会、建议等） 因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本 的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放 心，将来才能成就一番大事业。 早上，我基本能保证提前到酒店，在开始工 作的前一段时间，帮着收拾一下，让大家工作得更舒适，心情更愉快，也能 多教我一些东西啊。这一周基本是