培训课程大纲-【电信2016】马立威精品课程：基于业绩提升的CEO团队管理能力提升课程方案.docxVIP

给你一个团队，你要怎么带？——基于业绩提升的团队管理能力提升课程方案（该课程重点针对电信划小后的小CEO角色调整、管理经营思维/思路/方法、团队管理能力及综合管理技能提升）一、课程背景渠道竞争形式日趋严峻，营业厅作为客户服务窗口，营销宣传一线阵地，掌控社会渠道的基础，体现了企业的主导地位。近年来，营业厅数量不断增加，人员、建设与运营成本也持续增加，迫使营业厅需要由“规模化”建设走向“效益化”管理，如何有效盈利是营业厅需要重点突破的问题。随着厅店店长的角色发生变化，如何快速调整经营管理心态，如何在人力物力有限的情况下，全面完成考核指标？如何在既定的厅店位置及客流状况下，有效运营厅店？如何利用资源实现有效的团队管理？如何带队伍？如何获得更好的业绩和效益？这些问题逐一摆在店长面前。二、培训对象与时长培训对象：厅店长、支局长、小CEO培训时长：2天/期三、课程特色结合大量场景映射CEO实际工作，透视管理中的误区与盲点，掌握管理工具和方法，帮助学员显著提升工作效率和效果；拒绝单纯理论讲解，强调行动学习，通过训前调研梳理出日常工作经常遇到的典型情景、案例贯穿课程内容，确保学员能够听懂、能够接受、能够使用，以此提升管理的实操能力；全国经典的团队管理、基层管理、班组管理案例分析，让理论深入实际，拓宽班组长管理视野，向先进管理水平看起，提升生产力；课程清晰简要，用轻松的方式阐述了系统的经营管理、团队