培训课程大纲-05马立威精品课程：班组长员工管理能力提升课程方案2016.docxVIP

班组长员工管理能力提升课程方案一、课程背景在企业人、财、物、技、讯、时六大资源中，人毫无以为是最重要的资源，甚至有观点将管理解读为管人、理事，其中，中基层管理人员更是承上启下，各级基层管理者作为一线管理工作的直接责任人，承担着各类专业口的管理和支撑职责，是当前市场竞争的生力军。然而，基层管理者们却常常有自己的苦恼和困惑：“我经常和员工做绩效沟通和辅导，可他们总听不进去，有人说我太急躁，需要提升沟通能力，我们班里面有两个问题员工，我想尽一切办法了，都无法找到问题的解决方案，怎么办呢？”“对于绩效不佳的员工，要怎么开口呢？绩效结果和员工期望出现不一致如何处理？”“参加了很多培训，但是效果不好衡量，如何通过沙龙、研讨等方式将学习价值最大化呢？”“员工类型不同，如何更好的授权呢？员工总觉得我是在下任务、下指标。”“我们班组中有二十几个成员，都是85后的，85后的员工都比较自我，很难团结，而现在中心开始实施团队绩效，又好像不得不任务导向，我如何带好团队，做好团队建设呢？有什么好的办法么？”“对于很多竞赛活动或者短板指标，如何有效的下达目标，并制定计划是比较困难的！”“每天的工作被很多琐碎的事情打乱，工作效率非常低，感觉时间不够用怎么办？”……综上所述，作为基层团队管理者在工作日益繁重的情况下，如何做好自己的工作规划，高质量的完成任务？如何带领团队共同作战，让员工价值最大化，让高效精英成为团队