外国商务礼仪概览 商务礼仪 知识介绍.ppt

商 务 礼 仪;一、美国;（一）简况 面积936万平方公里、人口2.5亿。居民主要信奉基督教、罗马天主教。 美国政府为联邦总统制，总统掌握政权，三权分立。国会分参、众两院。 首都华盛顿。;世界第1经济大国，又是世界第1贸易大国，1989年进出口总额为8091.81亿美元。 自1979年1月与我国建交后，美国商人（尤其是大企业经营者）对中国市场颇有兴趣。;（二）基本礼仪 衣着：美国人不大讲究穿戴。穿衣根据自己喜好以宽大舒适为原则。春秋季，一般下身着长裤，上身在衬衣外面再穿一件毛衣或夾克，宽松舒适，无拘无束。夏天里穿短裤和着短裙者大有人在。在旅游或海滨城市，无论男女均可穿游泳裤再披上一块浴巾逛大街或下饭馆为常见。但正式场合，美国人就比较讲究礼节了。 接见时，要讲究服饰，注意整洁，穿着西装较好，特别是鞋要擦亮，手指甲要清洁。;谈话：美国人喜欢把“请”和“谢谢”挂在嘴上，经常会说“祝你旅途愉快”或“今天天气真好”等客套话。 无论是否认识，见面或者迎面走来时，经常会问好：“你好！”;约会：必须先预约，将抵达时先通报。热情好客，那怕仅相识一分钟，你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。但一星期之后，很可能把你忘得一干二净。 未预约也不要直接敲门，最好把礼物放在他家门口，然后再通知他去取。 应邀去美国人家中作客或参加宴会，最好给主人带上一些小礼品，如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。对家中的