质量管理的数学方法与工具[1].ppt

5 直方图法 是频率直方图的简称，通过对数据的加工整理，分析和掌握质量数据的分布状况及估计不合格率的一种方法。 将全部数据按顺序分成若干间距相等的组，以组距为底边，以该组距相应的频数为高，按比例构成的若干矩形，即为直方图。 直方图的优点和用途： ①掌握产品质量分布状况。 ②判断工序是否处于稳定状态。 ③对总体进行推断，判断其总体质量分布情况。 ④掌握工序能力，估计工序不合格品率等。 5.1 直方图的画法 （1）作频数分布表 ①收集数据 ②计算极差R： R=Xmax-Xmin=48-1=47 ③进行分组：组数k ④ 确定组距h: h=R/k=47/10=4.7≈ 5 ⑤确定各组界线 组的边界值单位应取最小测量单位的1/2。 第一组的下限为： 最小值－最小测量值/2 Xmin-1/2=1-1/2=0.5 组距为5，第一组上限为： 0.5＋5＝5.5 ⑥ 编制频数分布表 （2）画直方图 5.2 直方图的观察分析 （1）对照直方图形进行观察 （2）对照规格标准进行分析比较 5.3 直方图的定量描述 （1）平均值 （2）标准偏差 5.5 注意事项 ①抽取的样本数量不宜过少，一般不少于50。 ②选用适当的分组数k。 ③一般适用于计量值数据。 ④图形应完整，标注应齐全。 6 控制图法 又叫管理图，是用于分析和判断工序是否处于控制状态所使用的带有控制界线的图。 它显示生产过程随时间变化的质量波动，并可分析判断波动时由于偶然性原因还是系统性原因造成的，从而提醒人们及时作出正确决策，消除系统性原因的影响，保持工序处于稳定状态而进行动态控制。 6.1 控制图的原理 “ 3σ 原理” 第一类错误：“虚报警” 第二类错误：“漏报警” 6.2 控制图的基本形式 质量管理的数学方法与工具 1.质量管理中的数据及统计方法 2.分层法和调查表法 3.相关图法 4.主次因素排列图法和因果图法 5.直方图法 6.控制图法 1.1 质量管理中的数据 （1）计量值数据 （2）计数值数据 1.2 数据的收集 （1）收集数据的目的 （2）收集数据的方法 简单随机抽样、分层随机抽样、整群随机抽样、系统随机抽样 ①简单随机抽样 用随机数值表或抽签的方法。 ②分层随机抽样 将整批产品按某些特征或条件分组（层）后，在各组（层）内分别用简单随机抽样法抽取产品组成样本。 ③整群随机抽样 在1次随机抽样中，抽取若干个产品组成样本。 ④ 系统随机抽样 在时间或空间上按一定间隔从总体中抽取样品组成样本，该方法适用于流水线，多用于工序质量控制。 （3）注意事项 ①目的明确 ②正确抽样 ③足够的数量 ④ 数据必须真实、准确、可靠 ⑤整理收集的数据，按目的分层 ⑥注明收集数据的条件 1.3 数据的特征值 表示数据的集中位置 （1）平均值 （2）中位数 把数据按大小顺序排列，处于最中间位置的数据即为中位数，可以认为它是平均数的近似值。 表示数据的分散程度 （3）极差R 一组数据中最大数与最小数之差 （4）标准偏差S 是能较准确地表示样本数据分散程度 的特征值 1.4 产品质量的波动 产生波动的因素：4M1E 人（man) 机器(machine) 原材料(material) 方法(method) 环境(environment) （1）正常波动 是由偶然性、不可避免的因素造成的波动。这些因素在技术上难以消除，经济上也不值得消除。正常波动是质量管理中允许的波动。 （2）异常波动 由系统性原因造成的质量数据波动。这类数据其散差的数值和正负符号往往保持为常值，或按一定的规律变化，带有方向性，出现异常大的散差。异常波动在质量管理中是不被允许的。 质量管理的一项重要工作就是把正常波动控制在最低限度，消除系统性原因造成的异常波动。 1.5 质量管理中的数理统计 常用的统计方法有： 分层法、调查表法、相关图法、排列图法、因果图法、直方图法、控制图法等，称为质量管理的7种工具。7种方法相互结合，灵活运用，可有效的控制和提高产品质量。 2 分层法和调查表法 2.1 分层法 又叫分类法或分组法，就是按照一定的标志，把收集到的原始数据按照不同的目的加以分类整理，以便分析影响