家族企业成长的信任困境及其对策分析-analysis on the trust dilemma of family business growth and its countermeasures.docxVIP

第一章导论1.1 问题的提出（1）家族企业在当今世界经济中具有举足轻重的地位无论是发达国家还是发展中国家，家族企业都大量顽强地生存和发展。家族企业是世界范围内普遍存在的一种企业形式，并且在世界绝大多数国家和地区的国民经济中发挥着非常重要的作用。世界500强有40%由家庭所有或经营。我国的中小企业80%是家族企业。我国严格意义上的家族企业是在改革开放以后，随着国民经济的发展而壮大起来的。现在我国民营经济继续保持快速增长的态势。2004年民营经济工业增加值同比增加18.6%，比全社会工业增加值增长率高出1.9%，比国有经济高出4.4%。民营经济工业增加值占全社会工业增加值的比重也从2003年的56.7%上升为57.6%，家族企业是我国民营企业的主体部分，300多万家私营企业中90%是家族企业，在这些企业中，绝大部分实行家族式管理[1]。（2）中国的特殊信任关系决定了家族企业有其存在的必然性要准确地理解中国文化空间下的信任结构，有必要将信任区分为社会信任和私人信任。社会信任是建立在诸于法律、正式契约之上的，而私人信任是形成于个人或组织之间基于信任管理和协调博弈演进的过程之中的。相比于西方发达的市场经济，中国的社会信任缺乏，而私人信任较发达。相比于西方的普遍信任原则，中国是内外有别的特殊信任。中国文化背景下的信任结构特殊性在于中国特定的家族主义价值观和行为方式，或者说，特殊主义的具体表现是与家族主义相关联[2]。由于中国的特殊信任关系，所以决定了家族企业在发展初期是有一定的合理性，并将在一定时期内长期存在。（3）家族企业由于“家”的特殊性，决定了家族企业的成长必将受到信任资源的制约企业成长的实质就是不断有效地融合社会资本的过程，企业成长的障碍就是不能有效地融合社会资本，企业衰落和夭折就是融合社会资本过程的中断[3]。家族企业成长的核心是如何整合各种社会资本。家族企业在成长的不同阶段需要融合不同的信任资本。当企业发展到向现代公司制企业过渡时，就会遇到如何有效整合企业内部和外部信任资源这一关键问题。为什么有的企业能够成功地迈过这一难关，而有的企业却逃不掉“富不过三代”的命运呢？如珠海的巨人、中山的爱多、郑州的亚细亚，最终都失败了。其最关键原因是当企业发展到一定程度时，企业的信任资源受到了制约。因为随着企业规模的扩大，家族式经营由于其天然的“血缘”关系信任必将制约企业的发展。这样，规范化和专业化管理需求日益凸现出来。突破家族式管理日益成为家族企业发展的必然趋势。目前，由于社会信任缺乏、法制不规范，使得家族企业的成长陷入了信任困境之中。如何获得企业内部和外部信任这一稀缺资源，成为了本文的研究重点。（4）当前理论界对家族企业的研究处于起步阶段与家族企业这一组织形式在世界各国经济中所扮演的重要角色相比，理论界对家族企业研究的忽略令人吃惊。著名管理学家彼得.德鲁克(1999)指出,有关管理的书籍和课程几乎完全是针对公共的和专业管理的企业——它们难得提到家族经营的企业。李新春也指出，中国经济学者对家族制度研究的漠视是令人惊异的，在缺乏深入了解家族制度的情况下，对中国经济特别是企业组织的发展是难以准确把握的[4]。在改革开放前一段时间，由于我国特殊的历史原因，我国家族企业受到很大冲击，大陆的家族企业已近乎绝迹。近代以来，尤其是七十年代末、八十年代初，随着我国经济体制的改革，家族企业也得到了迅速发展。从后面的数据可以看出家族企业的理论研究已得到了众多学者的重视，但将家族企业纳入现代经济学的分析框架仍是一项未完成的工作[5]。（5）理论界对家族企业信任困境的研究不是很多目前，理论界对家族企业的信任问题给予了很多重视。对家族企业的信任问题研究是从企业的内部视角来探讨的，而从企业的内部和外部相结合的角度来论述还比较少。他们认识到信任在家族企业成长中的重要作用，但都缺乏从系统的观点来探讨家族企业的成长。其实信任也是随着家族企业的成长而不断成长的，所以家族企业成长的困境从某种程度上可以说是信任成长的困境。本人觉得从内外部相结合的角度来探讨家族企业的成长是有一定现实意义的。1.2 研究的意义（1）为家族企业的研究提供一定借鉴作用本文以家族企业成长中的“信任困境”为出发点，结合理论界探讨的话题和一些家族企业的具体实践，综合经济学、管理学、行为科学、制度经济学等有关理论，分析了产生家族企业成长的“信任困境”的具体原因，并就产生原因的内部和外部机制的困境突破进行了重点研究，为其具体实践提供一些可供借鉴的建议。因此，从学术上讲，本文针对目前管理学界对家族企业成长中的信任问题的研究还不是很多的情况下，在对“信任困境”问题进行系统考察的基础之上，重点研究家族企业成长的“信任困境”突破机制。旨在能够对我国家族企业的快速成长提供一定的指导意义。（2）有利于家族企业的可持续发展我