建筑施工企业质量成本控制的分析-以xyz公司为例-analysis of quality cost control in construction enterprises - taking xyz company as an example.docxVIP

获取的信息，通过一系列的分析，可以归纳出现行建筑施工企业在开展质量成本 时存在下列问题: 1、缺乏一套完整的质量成本控制制度，出现了质量成本控制部门与财务部门严重脱节的现象。大多数施工企业在设计控制方案没有健全的质量管理体系，没 有完善的质量成本管理制度，将其财务部门划出质量管理体系，认为质量管理跟 财务部门没有关系，使企业的质量管理工作难以成功地开展。也有部分施工企业 特别是中小型企业在开展质量成本管理工作时照搬书本或者别的公司的方法或模 型，没有结合自身的实际，因而质量成本控制工作很难奏效。 2、对质量成本分析不完善，质量成本源归集不明确。大部分施工企业都是在 出了质量问题后才追究责任者和实施处罚，而没有去寻找质量问题产生的根源， 从而导致质量成本源归集不明确，质量问题不能彻底根除。质量的衡量要用金钱 和代价，而不是各种妥协的指标，企业的这种忽视质量问题产生根源的做法导致 的直接后果就是，要付出巨大的经济损失。 3、对质量成本核算失实、失效。即使对质量成本进行了分析，很多施工企业 在实施质量成本核算工作时，由于对质量成本科目设置不合理，使该企业的质量 成本核算难以真实反映企业的质量情况。还有许多企业虽然已开展质量成本管理 工作，但并没有建立相应的并且有效的质量成本核算体系和工作程序。质量成本 的核算工作很失败。 4、质量损失成本的分析方法和思路不当。在对已经开展质量成本管理工作的 企业调查后发现，多数企业在数字上只是作简单的比较后就下结论，未能很好地 利用有关数据并依据数量分析的方法进行深层次地分析，没有找出影响质量的重 要因素，使得一些本可能避免的损失未能幸免。 5、对质量成本预测和管理方案决策的方法没有进行很好的研究。大多数公司 的质量成本管理工作都因质量成本核算工作没有得出很好的结果，从而得不到准 确而有价值的数据，进而无法进行有效的质量成本分析工作，所以在质量成本预 测方面也很难有所成就。 6、企业的最高管理者对质量成本管理主观上重视不够，在行动上缺乏积极性。 在碰到质量问题的时候，管理层必须立刻亲自参与，并且态度积极，这有利于开展质量管理工作，同时也能传达给员工对质量工作的正确态度。然而根据有关调 查显示，到目前为止，在开展质量成本控制的企业中得到财务支持的不到20％， 这个比例远远小于国外的企业，这个数据充分说明了企业的最高管理者对质量成 本管理在主观上重视不够，在行动上缺乏积极性。 7、现有建筑施工企业质量成本特别是损失成本数额较高，而企业实施质量成 本管理后的成效却不明显。很显然，建筑施工企业的质量成本管理还存在很多不 足，其集中表现为核算体系建立的不完善、质量成本源归集不明确以及质量损失 成本的分析方法和思路不当等方面。通过分析，不难得出这样的结论：建筑施工 企业质量成本管理存在的方方面面的问题，归根结底表现为在实施质量成本核算 时，企业没有能够设计出一个适合企业自身的核算及控制方案，导致质量成本控 制体系不完善，管理体系不健全，最终使质量成本的管理实施效果不明显。 本文的选题就是以我国建筑施工企业目前的发展现状为背景，分析在质量成 本控制方面存在的问题，针对上述的一系列问题进而提出建筑施工企业质量成本 控制体系构建的整体思路。 1.2 论文研究目的和意义 质量成本管理对企业进行质量决策，提高施工质量、降低质量成本、增进企 业效益和社会效益具有重要意义。 (1) 质量成本数据分析，可以评价产品质量和质量管理水平及其对经营业绩的 影响，了解产品质量的变动程度和变化趋势，找出影响产品质量的关键因素及薄 弱环节，并在此基础上积极进行整改，力求使产品品牌、企业信誉、员工素质、 产品质量有实质性的飞跃。 （2）提高施工企业全员的成本意识和质量意识。促使职工主动考虑节约消耗、 降低成本、以保证成本指标的完成，使成本控制顺利进行，收到实效。 （3）利用质量成本的数据信息可以向企业外部相关利益方提供质量保证能力 的证据，并可将其作为确定产品价格的重要参考依据。 （4） 推动企业改善经营管理，使企业保持可持续发展。质量成本的控制图会 显示出施工企业的质量缺陷和质量管理体系的薄弱环节，开展质量成本管理就意味着为提高企业效益寻求突破口。 1.3 国内外质量成本控制分析 在质量成本控制方面的研究，国内外已经取得了一定的成果，这些成果主要 集中在成本核算的方法和成本控制体系的构建两个方面。 1.3.1 质量成本核算 质量成本是将产品质量保持在规定的质量水平上所需要的费用。 目前，国内外关于质量成本核算的研究主要集中在质量成本测量这个环节，即如何收集质量成本数据。当前国内外关于质量成本测量的主要方法包括PAF法、 过程成本法、作业成本法等，其中PAF法是在实际应用中采用的主要方法。 (1)PAF法 1956年费根堡姆把质量成本分