SCOR應用在空調產業.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * SCOR應用在空調產業 第六組 組員:B9544123 黃熙博 B9544152 黃景偉 B9544218 廖韋綸 B9544231 陳弘鈞 大綱 空調產業 產業結構分析 空調產業物流供應鏈 SCOR-model 目前問題 產業導入SCOR之後之效益 前言 台灣經濟之發展及人民生活水準提高,空調已演變為人們日常生活之必需品，更是工商業發展不可或缺之重要環節,近年來，由於消費者需求型態改變、企業產品相互競爭及科技進步，製造業市場的需求趨向於客製化、生命週期短暫、訂單交期短促及採購與生產全球化等特性。空調業者要能快速的回應市場需求，透過體系上、中、下游交易夥伴的充分整合，方能達到快速反應市場需求，創造更佳的服務效率與更高的企業獲利 供應鏈管理 原料供應商到終端顧客之間有關最終產品或服務的形成交付的一系列活動 供應鏈包括製造商和零件／原料供應商、批發商、零售商和顧客。供應鏈包含實現顧客需求的所有功能，如研發、採購、生產、銷售、財務和顧客服務等。 供應鏈結構分析 上游角色：提供優良的產品及專業迅速可靠的售後服務，提高顧客忠誠度。建立通路規模，擴大市場佔有率。 中、下游角色：提供多樣化的服務，包括設計規劃、倉儲配送、安裝施工，售後服務。 成本結構：原料，半成品，製造，儲運，銷售通路，售後服務，資金。 利潤來源：產品銷售，售後服務及零件銷售。 獲利秘訣：顧客服務、品質、創新。 供應鏈流程 SCOR Model SCOR-model階層 SCOR-model 是一個提供同一個供應鏈夥伴以共同的語言溝通的一種程序參考模式(SCC，2005)。SCOR-model 在分析作業上會分為四個階層。 第一個階層是定義參與SCOR-model 的供應鏈範圍與成員。 第二階層是定義在原料流動時的計劃與執行程序。 第三階層是定義每一個交易元素的輸入、產出及流動。 第四個階層是定義供應鏈管理程序的執行細節 SCOR-model 專案路徑圖 案例目前問題 客戶下訂後無法在交貨期內完成交貨 現金周轉時間較差 影響: 後端供應鏈的問題，則有可能因而造成客戶的損 失，將影響顧客的關係及後續之訂單 應收帳款無法及時兌現，導致資金周轉不靈，影 響上下游之作業效率 Why do SCOR ? 因為SCOR-model 著重在作業效率，所以價值的增加主要來自降低成本與增加資產利用率 供應商第一層 需求端第一層 供應商第二層 供應商第二層(cont.) 需求端第二層 AS-IS MODEL KPI績效指標 KPI績效指標 結論 SCOR有助於空調企業發展一個優化的供應鏈策略與作業流程，並定義出沒有效率與太過複雜的作業，更使得產品運送至顧客間的流程更為精準。 參考資料 碩博網 東吳大學商學院企業管理系碩士在職專班碩士論文 中華經濟研究院(2000)，企業供應鏈(Supply Chain)發展趨勢對中小企業之機會與挑戰，經濟部中小企業 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *