管理提升项目建议书2001年7月.pptVIP

网络就绪管理提升咨询项目建议书 目 录 项目背景 项目目标 项目技术思路 项目组织与合作方式 项目进度计划 项目预算及付款方式 附录 项目背景 中国均瑶集团公司（以下简称均瑶集团）经过10年的发展，现已形成以航空服务业，乳品为核心，汽车服务业为辅助，兼营酒店业和房地产业的多元化格局的大型集团公司。 随着公司业务的迅速发展，如何对跨行业、跨地区经营的集团业务管理进行整体提升，尤其是实现企业运营的网络化转型，均对内部管理机制和管理规范化提出了更高的要求。 为此，均瑶集团准备以“网络就绪”的总体思路为指导，对集团总部、下属核心企业乳品公司和航空公司进行业务流程优化、组织结构优化和人力资源管理体系的建设工作，进行管理规范化提升，为今后的快速发展和向网络化运营模式的转型提供管理基础和保证。 目 录 项目背景 项目目标 项目技术思路 项目组织与合作方式 项目进度计划 项目预算及付款方式 附录 项目目标——总体目标 基于与均瑶集团王均瑶董事长、总裁的深入沟通，博思智联管理顾问公司理解本项目的总体目标为： 依据均瑶集团的总体发展战略，通过“网络就绪”管理推进计划，建立内部持续提升和改进机制，逐步实现均瑶集团的管理提升和企业运营的网络化转型。 2、项目目标——管理目标(阶段一） 根据均瑶集团实际管理现状和未来发展需求，对集团总部的核心业务流程进行分析和优化，进行必要的组织结构优化。 针对乳品公司的发展愿景目标，对乳品公司各业务单元（乳品生产一线除外）的业务流程、组织结构进行分析和优化，建立以职位体系、绩效考核体系、薪酬激励体系为核心的规范化的人力资源管理体系和内部管理机制。 以“网络就绪”管理提升实施蓝图为基础,进行管理提升实施蓝图细化分析，初步完成集团内部管理网络化的需求界定。 2、项目目标——管理目标(阶段二） 以航空业务发展战略为基础，对航空服务公司各业务单元的业务流程、组织结构进行分析和优化，建立以职位体系、绩效考核体系、薪酬体系为核心的规范化的人力资源管理体系和内部管理机制。 以“网络就绪”管理提升实施蓝图为基础,进行管理提升实施蓝图细化分析，初步完成内部管理网络化的需求界定。提出航空业务网络化转型的实施推进计划。 对集团总部、乳品公司和航空公司高层管理人员及中层核心骨干人员（约30人）进行管理能力和发展潜力的评估，并提出相应的团队建设计划和个人发展建议。 项目目标——具体操作阶段 项目实施范围为集团总部、乳品公司、航空公司，项目采用分阶段实施的方式，第一阶段乳品公司、集团总部同步运行，第二阶段的项目实施对象为航空公司。 以企业发展战略为指导，建立和完善业务流程、优化组织结构 在优化的组织机构基础上进行工作分析，指导企业进行职位说明书的撰写 职位评估，划分职位系列和等级，建立完善的职位系列 设计和完善绩效管理体系 设计和完善内部公平、外部有竞争力的薪酬管理体系 进行针对性培训，协助项目的实施运作 实施管理人员的发展评价 目 录 项目背景 项目目标 项目技术思路 项目组织与合作方式 项目进度计划 项目预算及付款方式 附录 3、项目研究基本思路 3.1 项目技术思路——工具和方法 现场调研：管理访谈、专题座谈、专项问题研讨、 现场观察、障碍点分析 资料调研和分析：客户企业资料、行业相关资料 问卷调研和分析 管理培训：项目研讨会、专题讲座 3.2 项目技术思路——项目运行流程 3.3 流程/组织优化实施步骤 3.4项目技术思路——人力资源体系 3.5 项目技术思路——工作分析 工作分析是企业人力资源管理的基础性工作，其目标是明确各职位的核心职能；根据核心业务流程制定出规范化的各个职位的职位描述；同时根据各职位工作性质的不同，划分职位系列。 博思智联拟根据部门职责与核心业务流程，通过资料收集、现场访谈、问卷调查、工作日志填写等方式，对各职位进行工作分析，明确各职位的关键性信息，指导企业编制标准化的职位说明书。 3.6 项目技术思路——职位评估 在工作分析明确职位职责、工作联系、工作产出的基础上，运用博思智联职位评估因素表，对公司内部各职位的相对价值和职位贡献率进行科学、合理的界定，划分职位等级。结合工作分析明确的职位系列，形成完整的职位体系。 职位评估为企业的人力资源管理，特别是薪酬管理工作的规范化、科学化提供基本技术保障，同时也为员工的职位生涯规划奠定了基础。 3.7 项目技术思路——绩效管理 博思智联以现代绩效管理理论和实践为指导，深入了解企业的现状和改善目标，分析诊断现有绩效管理体系的优点和不足，以岗位分析和目标管理为基础，以过程管理为重点，对组织和个人工作产出进行定量、定性的评价； 强调战略目标导向，将战略目标层层分解为部门业绩目标和个人业绩目标； 设计部门及员工的业绩标准时，强调对企业