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以就业为导向的高职物业管理专业培养途径探析 　　 摘 要:物业管理行业在我国属于新兴行业，发展过程中表现出一系列的问题，其中重要原因之一，就是人才的瓶颈问题。为此，在介绍我国物业管理从业人员现状及高校专业开设的基础上，对高职物业管理专业的人才培养途径进行了探讨，期望对学校教育与行业发展起到一定的积极作用。? 　　关键词:物业管理；职业教育；人才瓶颈；培养途径?? 　　 　　一、物业管理行业的人才瓶颈问题突出 　　 　　中国物业管理协会会长谢家瑾表示，物业管理服务是新兴的行业，人才储备基础薄弱，从业人员队伍建设远远滞后于行业的发展，突出表现在称职的职业经理人匮乏，部分管理人员与所任职务不适合，职工队伍的专业技能培训跟不上行业发展等方面。 　　另据中国物业管理协会公布的物业管理行业生存状况调查报告显示，现阶段我国物业管理行业的从业人员构成存在很大的问题，仅以表4进行说明?②。 　　 　　注：根据调查报告，2007年4月至12月底，中国物业管理协会共调查物业管理企业总数为4 600家，覆盖了全国31个省、自治区、直辖市，共涉及128个城市和地区。在被调查的4 600家企业中，共有772 032名从业人员。其中统计数据的构成有一定误差。 　　 　　从这些数据中我们可以看出，物业管理行业是典型的劳动密集型行业，对吸纳我国剩余劳动力起到了积极作用，但其从业人员的构成情况，对该行业的长期发展是十分不利的。其中，从各行业分流过来的人员占绝大部分，而专业的物业管理人才很少。总体学历水平低，技术力量薄弱，这些都严重地制约着该行业的健康和可持续发展。为此，提高从业人员的素质与水平，尽快补充较高素质的专业人才，是目前我国物业管理行业发展亟须解决的问题。? 　　 　　二、我国高校物业管理专业设置及招生就业情况 　　 　　为了使我国物业管理行业更好更快的发展，国家及地方相关部门在出台了相关规章制度的同时，各高校也顺应市场需求，纷纷开设了物业管理专业，为社会输送了一批专业人才。据统计，我国目前开设物业管理专业的高校有近300所，每年招生近万人，其中以高职教育为??。全国开设物业管理专业的高校较多的省份有山东（26所），广东、四川（均为24所），河北、湖北（均为17所）等，而开设物业管理专业的高校较少的省份有青海（1所），甘肃、天津（均为2所），新疆、云南（均为3所）等，具体情况与当地的经济水平及教育资源有着很大的相关性。招收本科层次学生的仅有北京林业大学、华南农业大学、山东工商学院和沈阳工程学院等少数院校，其余均为高职层次（沈阳工程学院亦招收高职层次学生）。每年的毕业生补充到物业管理企业，极大地促进了当地物业管理行业的发展。 　　但因为物业管理行业本身在我国属于新兴行业，并不成熟。而高校为适应社会需求及自身发展，积极开设物业管理专业，努力扩大招生数量，缓解了社会需求的同时，也存在不少问题，其中较典型的包括：行业自身的管理体系不完善、待遇较低、社会舆论的影响等，导致许多学生不是第一志愿被录取，毕业后不愿意从事物业管理工作。据相关资料显示，有些学校物业管理专业的毕业生从事本职业的比率，较低的可达12.5%。另外，学校教育与社会需求之间也存在一定的脱节问题，物业管理属于应用性较强的专业，学校内的培养模式及课程设置，很大程度上直接影响学生的就业及工作效果。“我们培养的，是不是企业需要的”，这个问题，很值得物业管理专业的学生培养部门深思。 　　 　　三、完善高职物业管理专业人才培养的途径 　　 　　第一，学校应积极参与行业协会及社会活动，为物业管理行业的法律法规、规章制度的建立与完善献计献策；努力加强宣传力度，使全社会更加了解和熟悉该行业，懂得物业管理在社会生活中的重要作用，通过社会舆论提高该行业的影响力，进而使更多的人愿意投身于物业管理行业，也有利于学校的招生就业工作；在参与各种社会活动的同时，把社会上的反馈信息进行收集、整理和分析，使其作为教育教学的根据和目标。 　　第二，结合岗位工作实际，制订科学实用的教学计划和学生培养方案。通过深入用人单位调查，毕业生及企业的共同感受就是，学校教育与企业需求之间存在一定的脱节现象。目前很多学校采取的是“5+1”培养模式，即学生利用前5学期在学校内学习理论知识，最后1学期到单位进行毕业实习。随着教育教研的不断深入，“4+2”（也有的学校称之为“2+1”模式，如沈阳工程学院）培养模式被越来越多的学校采用，即学生利用前4学期在学校内学习理论知识，后2个学期到单位进行毕业顶岗实习，在很大程度上提高了学生的自主学习能力和毕业后的就业能力。另外，一些学校还实行了“3+3”的培养模式，即每周3天在校学习专业知识，3天在物业企业顶岗实习，对物业管理专业进行“工学结合、校企合作”办学的实践进行了积极