“家庭植树节”客户维系方案.docxVIP

“家庭植树节”客户维系方案活动目的：通过活动邀约老客户，做好客户维系，促进老带新；以送健康，送绿色为主题，提升项目及开发商形象，打好市场口碑；在交房期间推出，通过优惠措施促进交房进程，确保交房工作顺利完成；活动主题：“家庭植树节，健康走进家庭”活动时间：3月份活动形式：通过业主认领树种，赠送业主健康树，以及其他优惠措施促进交房工作顺利进行，同时做好客户维系；活动内容：邀约客户到场，由客户选取喜欢树种，做好登记；采购相应树种，准备种树工具，并准备对应树种的种植技术及注意事项；准备工作完成，通知客户在限定时间段内到达项目现场，参加“家庭植树节活动”；根据客户挑选树种，由工作人员与业主家人一起完成植树活动；可由业主孩子为树木取名字，进行照顾认领；同时赠送业主许愿瓶，可赠送一个或多个，业主可将自己的心愿写在彩纸上置于许愿瓶内（业主亦可将自己对于项目、社区、物业的建议写在许愿瓶中，工作人员可定期查看，并作出相应工作改进，在业主完成入住后可持续进行），并在工作人员的帮助下挂在许愿树上；在活动背景墙前签名，并合照，由开发商洗印装裱后赠送给业主；活动优惠措施：业主在规定时间内办完交房手续，完成交房，可享受在未来规定时间内装修免费使用开发商供应的砂石料；参与本次活动，并在规定时间内完成交房的业主可享受物业费减免政策；所需物料：活动所需物料编号物料数量1树种清单5-10种2植树工具根据业主情况而定3树