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- 2018-05-21 发布于浙江
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《销售脑》阅读笔记
《销售脑》销售方法论-阅读笔记
By 李开峰
概述:讲述如何从人类的“旧脑”对客户产生影响,形成购买。
释义:
新脑:用来思考,主要处理理性数据
间脑:用来感知,主要处理情感和直觉
旧脑:用来决策,简介或直接地接受来自脑及其他神经系统的输入,并触发决策
● 第一部分: 3个大脑,只有一个做决策
01 · 对话旧脑
旧脑,原始进化过程中的决策器官,能对外界情况作出“战斗”或“逃跑”等反应,承担着维持人类基本生存的职能。《销售脑》是如何与人类的旧脑沟通的思维方法论。
02 · 6大刺激源,对话旧脑的”6大工具“
| 以自我为中心
旧脑会回应一切与自己有关的刺激,一定要表达你为能为客户做什么。
| 对比 旧脑对清晰的对比很敏感,要通过制造对比来引起客户的注意
| 具体可见的信息
旧脑喜欢简单、易于理解、具体的观点
| 开头和结尾
旧脑喜欢开头和结尾,并经常忽略中间的内容
| 视觉刺激
旧脑是视觉敏感的
| 情感
旧脑只会被情感触发
● 第二部分: 4步达成完美交易
· 4步法,成功销售概率=痛点*诉求*收益点*旧脑
01 · 步骤一:诊断痛点
| 提出正确的问题 → 仔细倾听客户的回答 → 准确分析客户痛点
花时间探究客户的痛点,可以达到以下几个目的:
◆帮助客户找到痛点的来源
◆通过恰如其分的询问,体现你的专业
◆同客户的旧脑建立起有价值的信任
| 痛
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