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……她认为做好一名大学教师不容易,首先表现在师德要高—教书育人。她讲到一个令她印象较深的例子:在2000年有一位新生进入该系,就产生了退学的念头。她并不是该班的班主任,而是作为一名任课教师与该班接触,她在教学过程中听说此事,就主动与该生接触。 (关心学生,关注学生,以学生为导向) 在接触过程发现该生有生理上的缺陷,从而导致了有某种程度上的心理问题。……通过分析后她认为像这样的学生,老师应多关注他、关心他,让他能顺利地渡过这大学四年。她就主动地承担了培养该生的责任。(主动发现问题并自愿承担责任) 在教学过程中她在较早的时候就提倡该生写课程论文,有意识地培养他各方面的能力,比如动手能力、演讲能力等。(培养学生、发展他人) 在实际的教学过程中她发现该生确实有学习上的天赋,对某些问题总是有自己的独到的见解,(有独到的见解和洞察力) 案例:高校教师胜任力模型的建立 该生生活上的自理能力比较差(例子略)。但他毕竟来自农村,家境贫困,父母弄点钱不容易,所以极力要求他去报销。(体谅学生、了解学生及家长的疾苦) ……对于大学教学而言,教师要做好本职工作,教师要传授知识给学生,教学与科研应并重,但由于精力有限,首先应表现在教学上要合格。在教学过程中她非常重视教学效果。为了提高自己的业务素质,就进修,自学英语。她始终抱着一个信念:职业就是当好一名教师。教学要搞好,并且要落实到每一节课上。 (专业基础扎实,成续优良) ……她认为教学也要做到与时俱进,教学手段要不断更新,在教学过程中不断总结经验,她很想将大学物理综合成自己的体系,以适应现代教学的需要。她还认为作为大学教师应该具有前瞻性、把握时代,对不同的学生应采取不同的教学方式,要多收集相关的信息。出差的时候总忘不了要到当地的书店买书,这也是她的兴趣所在。 (具有超前意识和危机感) 案例:高校教师胜任力模型的建立 关心学生,关注学生,以学生为导向 主动发现问题并自愿承担责任 培养学生、发展他人 有独到的见解和洞察力 体谅学生、了解学生及家长的疾苦 专业基础扎实,成绩优良 具有超前意识和危机感 案例:高校教师胜任力模型的建立 从访谈中归纳的胜任力要素: 思考: 1.胜任力要素的归纳是否全面? 2.为了得到客观有效的结论,还有哪些工作需要完成? (4)基于胜任力模型的招聘 选择目标职位 解读胜任力模型 还原行为能力 确定胜任力权重 选择甄选方法 面试考官培训 评估胜任力 做出录用决策 建立胜任力数据库 第四章 人力资源招聘的黄金法则 * 能岗匹配原理的核心要素是:最优的不一定是最匹配的,最匹配的才是最优选择。即职得其才,才得其职,才职匹配,效果最优。 * 传统招聘重视人与岗位的匹配度 * 在了解完能岗匹配法则之后,我们需要探讨两个问题:一个如何确定标准?如何对标准进行取舍? * 1、社会型:(S) 共同特征:喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德 典型职业:喜欢要求与人打交道的工作,能够不断结交新的朋友,从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务,并具备相应能力。如: 教育工作者(教师、教育行政人员),社会工作者(咨询人员、公关人员)。 2、企业型:(E) 共同特征:追求权力、权威和物质财富,具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负。为人务实,习惯以利益得失,权利、地位、金钱等来衡量做事的价值,做事有较强的目的性。 典型职业:喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能,以实现机构、政治、社会及经济目标的工作,并具备相应的能力。如项目经理、销售人员,营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。 3、常规型:(C) 共同特点:尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况,通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争,富有自我牺牲精神。 典型职业:喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理,具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业,并具备相应能力。如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。 4、实际型:(R) 共同特点:愿意使用工具从事操作性工作,动手能力强,做事手脚灵活,动作协调。偏好于具体任务,不善言辞,做事保守,较为谦虚。缺乏社交能力,通常喜欢独立做事。 典型职业:喜欢使用工具、机器,需要基本操作技能的工作。对要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣,并具备相应能力。如:技术性职业(计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工),技能性职业(木匠、厨师、技工、修理工、
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