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浅析博物馆市场运作

浅析博物馆的市场运作   摘要:博物馆的市场运作应经成为博物馆未来发展的必然趋势,这就意味着博物馆必需试图通过市场运作来维持日常运行,寻求更大发展。文章分析了博物馆进行市场运作的几个原因,并在此基础上进一步分析了博物馆的市场环境和目标市场定位,提出了确立品牌形象等几种具体可行的市场运作策略。   关键词:博物馆 市场运作 细分市场品牌形象   中图分类号:G261 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2011)05-0163-02      一、引言      1974年国际博物馆协会在丹麦哥本哈根第十一届大会上通过了对博物馆的一般定义:“博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构。为研究、教育和欣赏的目的,对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。”可见,博物馆的发展对人类社会的进步起着相当重要的作用。与此同时,随着社会和经济的发展。人民生活和受教育水平的提高。人们对精神生活的要求日益高涨,这给博物馆事业提供了新的发展机遇。博物馆如何适应公众需要。吸引更多的参观者,以及如何进一步促进自身发展,提高知名度,不仅成为博物馆工作者亟需解决一个重要课题。也受到越来越多学者的关注和研究。笔者拟就这一问题进行思考。      二、博物馆进行市场运作的必要性      博物馆之所以要进行市场运作主要是由以下几个方面原因:      (一)实现自我发展的需要   国家和各级政府每年对博物馆的资金投入有限。这是博物馆进行市场运作的直接原因。事实上,博物馆的资金短缺不是我们国家才有的问题。西方发达国家也在每年的筹款上费尽心思。博物馆既要维护自身的正常运作,如收集保护藏品、学术研究等,同时还要对外宣传、加强人员培训等。以适应时代的要求。因此,由于博物馆除了履行特定的使命与功能外,还要追求自身的利益,必须通过市场运作来扩大效益,一方面弥补事业经费的不足,一方面增强自身发展的内部动力。      (二)满足人们日益增长的文化需要   商品是为了满足人类某种需要和欲望,进行交换而生产出来的产品,???具有价值和使用价值。人们生存的需要是多种多样的,主要分为两大类,一是物质的需要,二是精神的需要。文化产品则是为7满足人们精神文化生活的需要。而孕育培植出来的一种特殊商品,同样地具有商品的价值和使用价值。博物馆的文化产品,它具有一定的历史、艺术和科学价值。既然文化产品作为一种特殊的商品推向市场。那么,它就必须遵循市场经济规律,适应市场需要,在追求社会效益的同时,必须讲究经济效益,使文化产品的生产经营活动更加贴近市场,贴近社会,贴近生活,满足人们精神文化生活的需要。      (三)促进产业发展的必然选择   目前,博物馆的人才队伍状况令人担忧。随着老一辈博物馆工作者退休,年轻人才不时外流,技术性人才青黄不接。优秀的管理人才难以为继,人才问题已成为博物馆事业发展的障碍。在新的市场经济大潮中,博物馆缺乏优秀的经营管理人才,现有的管理者缺乏竞争意识,就难以认清市场形势的变化,无法积极应对其他文化产品和其他博物馆的竞争压力,这样必然削弱了自身实力,阻碍了自身发展,使自己处在不利的地位。因此,经营管理人才队伍的建设已经关系到博物馆的成败和事业的兴衰。      (四)提高市场竞争力的需要   为满足大众文化消费的需求,我国文化产业的发展速度尤其明显。新建的博物馆、科技中心、主题公园、艺术中心等文化休闲场所越来越多,文化休闲产业已经形成了严峻的市场竞争环境。此外,为数众多的网络、餐馆、运动场、商场和旅行等闲暇活动,也是博物馆有力的竞争对手。由于人们的消费会被日益多样化的娱乐场所吸引,从而使博物馆面临失去公众注意力的危险。而且。其他机构几乎都引入了市场手段,在资本运作、活动策划、广告宣传等方面采用灵活多样的手段,以扩大影响、吸引观众。面对竞争环境,博物馆必须积极投身于其中,采用现代的市场、宣传、管理和筹资技术,才能是自己立于不败之地。   正是基于以上几个方面的重要因素,博物馆的发展应该顺应时代潮流,把握时机。积极尝试市场运作,才能促进博物馆事业蓬勃发展。      三、博物馆进行市场运作的过程      博物馆的市场运作过程可以分为博物馆的市场环境分析、目标市场定位以及策略选择。      (一)环境分析   博物馆的环境分析主要分为宏观环境分析和微观环境分析。   1、博物馆的宏观环境。在博物馆的发展过程中,对其具有较大影响的宏观环境因素包括政治、经济、社会文化、科技和人口等。改革开放以来,国家政治的稳定和相关文物保护法律的建立健全提供了有利的外部条件;随着市场经济的各种体制不断完善,我国经济呈现持续稳定增长的良好势头,这给博物馆的发展提供了发展机

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