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试论基层企业新员工入职培训
试论基层企业的新员工入职培训
摘要:文章根据新员工入职培训的内涵及重要性。分析了目前企业对新员工入职培训存在的误区,结合入职培训实践经验。对基层企业的新员工入职培训提出了具体建议。
关键词:基层企业 新员工 入职培训
中图分类号:F240 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2011)05-231-02
由于现代科学技术日新月异的飞速发展。一个企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求,要不断地提高企业经营管理效益,以及要使自己的企业能在国内外激烈的市场竞争中始终保持人力资源的优势和使自己永远立于不败之地,就必须十分重视对本企业组织员工的职业培训工作。同时企业在招聘录用员工时,不管进行怎样严格的挑选,新进员工并不一定完全具有企业所需求的工作能力,尤其不能适应企业文化并在团队中协调工作,由此对新员工进行入职培训,使其尽快掌握工作技能和工作态度,融入企业的团队中来,成为一名合格的员工是企业员工职业培训的关键点和出发点。
一、对新入厂员工的入职培训是企业员工职业培训的起点。是企业员工职业培训中的重要一环
新员工入职培训又称岗前培训、职前教育,是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工转变角色的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职工生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来说,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度取决于最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。
成功的新员工入职培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其他员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下了的基础。
第一,入职培训消除了新员工的离心力。???入新环境,新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的和工作职责直接相关。比如,不同的业务流程,不同的行业、客户群;有的是管理风格和企业环境方面的,比如,全新的制度管理;部门、同事间的沟通方式的不同;对物、料的审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格,甚至事情管理的权限性规定也不同,很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节,对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”,而且在陌生的环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头,人才流失、人员“离心”的风险同时提高了。要规避这种风险,就应在短时间内让新员工快速进入角色,融入企业,从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注,形成员工的归属感,对个人在企业中的职业发展充满信心。所以,及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤,也是企业做好留才工作的第一步。
第二,入职培训能尽快帮新员工建立归属感。新员工入厂初期的培训,有助于他们尽快了解和熟悉自己在其中工作的单位的要求以及其环境,有利于他们更快地适应新的环境。现代管理学有一种新的观点,就是管理者对待新员工要像对待顾客一样热情。从这一新观点来看,更说明对新员工入职培训是十分重要的。例如,江西铜业集团公司(以下简称江铜集团)最大的选矿厂――德兴铜矿大山选矿厂在进行完新员工入厂教育后通常做的第一件事是:举办新老“毕业生”座谈会,相关厂领导参加座谈,新人一方面通过师兄师姐的亲身感受理解企业;另一方面通过面对面与厂领导沟通的机会,了解本厂的升迁机制、职业发展等问题。新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳,让新员工把心里话说出来,以形成民主自由的氛围,使其更有信心投入到新的工作中。
二、企业新员工入职教育的现状与存在的问题
近年来,国企在新员工入职培训等方面,比传统的入厂教育有了明显的改观,但仍存在一些问题。主要表现在:
1、一些管理者错误地认为:新进员工只要随着时间推延。会逐渐适应环境而胜任工作的。因此,有可能会忽视对新进员工的入职培训,而直接分配到正式工作岗位上去。以后新员工的成功与否,基本上取决于员工本身的适应能力以及其所处的小环境了。
2、培训敷衍了事,内容单一、枯燥,如只进行一两天的安全教育,且安全教育也只是照本宣科;既缺乏企业文化及企业基本情况介绍,也缺乏工作基本知识介绍。更缺乏对其做工作精神和态度的要求。这种培训使得新员工对即将从事的工作抱有轻视、疏忽感。
3、入厂教育结束后,人力资源管理部门把人员安排到车间就撒手不管
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