护士角色及礼仪教学文稿.ppt

* 护士角色及素质 P:13 护士礼仪 护士角色 1、护理者 2、决策者 3、计划者 4、沟通者 5、管理者及协调者 6、促进康复者 7、教育及咨询者 8、代言人及保护者 9、研究者及著作者 10、权威者 护 士 角 色 护士 护士是完成了基本的护理教育课程，并经考试或考核合格,有相关的护理工作执照,在其工作的护理领域具有一定的权威性的护理人员。 “病人无医，将陷于无望； 病人无护，将陷于无助。” ——王琇瑛 护士的特征要求 1、有端庄的仪表及表率作用 2、有专业责任心 3、有敏锐的洞察力 4、有解决问题的能力 5、有同情心及同理心 6、有扎实的理论知识及实际技能 7、有良好的沟通、咨询和教育能力 8、有主动性及进取心 9、有独立学习能力 10、有自我反省及完善的能力 11、有科研能力 五事——古人修身 貌 思 听 视 言 礼仪 ——人们在社会交往活动中应共 同遵守的行为规范和准则。 礼仪原则 敬人 宽容 平等 真诚 律己 适度 从俗 本质： 尊重他人，塑造美的社交/职业形象! 仪表 礼节 礼貌 礼仪的组合 礼仪 仪式 护士礼仪 教学目标 1.了解礼仪的基本原则。 2.掌握护士着装要求。 3.掌握手势、站姿、坐姿、蹲姿和行姿的礼仪规范。 燕帽：距发际4～5厘米(同色发夹） 圆帽：头发全在帽内，前沿在眉上 袜子：肉色或白色，袜边过裙边 长裤：白色、不拖地 鞋子：白色、软底、平跟、 防滑 工作服 发式——前不过眉，后不过领(女/男) 胡子——刮净/每天 内衣——浅色、不外露(透视) 双手——指甲缘平滑 衣扣——扣全/扣紧 表情 化妆—— 美容、美发、护肤、除味 * *