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提髙手术室相关护理团队执行力的方法 .ppt
提髙手术室护理团队执行力的方法与效果 山东省立医院 魏民 山东省立医院集团 山东省立医院中心院区 医院集团眼耳鼻喉医院 山东省儿童医院 山东省妇产医院、山东省妇幼保健所 山东省立医院东院区 山东省医学影像研究所 山东省立医院 (中心院区) 始建于1897年 编制床位1858张 开放床位2100余张 护士:103人 手术间:24个 年手术量:2.4万台 学历结构 硕士 2人 本科 51人 大专 39人 中专 11人 手术室护理团队 山东省立医院东院区 2007年山东省立医院东院区奠基并动工兴建,占地400余亩 2009年3月至9月间中心院区手术室招聘、培训新护士51人。 2009年10月份6个手术间开始启用 2010年10月份将再开14个手术间。 迄今:手术室共有30个手术间,各级各类护士127名。 汇报内容 执行力 效果评价 小 结 提升团队执行力措施 执行力:是理解、组织实施并完成任务的能力。 任用会执行的人把想干的事干成功的能力。 “用合适的人, 干合适的事” ——柳传志 中国著名企业家 团队执行力 提髙手术室护理团队执行力的方法 构建良好的护理团队执行力文化 1 患者及家属对在手术室的治疗“放心” 医生对手术室护理工作的配合“放心” 护士对工作环境和工作条件 “放心” 放心手术室 积极组织各种业务技能、护理心理、沟通技巧的培训 制定培训计划,每周四晨班前20分钟进行手术室护理理论和新业务、新技术学习 促进团队成员的共识与认同感 建立学习型组织 2 企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决! 建立有效沟通制度 3 建立了晨会记录本( ): 每一位护士都能在第一时间及时了解近期工作中存在的不足、工作重点、上级工作精神、工作制度和工作流程的修订。 采用弹性排班方式: 建立排班意见登记本,实行休假预约登记。 提髙手术室管理者执行力的方法 突变是在人们不知不觉的渐变中发生的,而当你惊觉时,事物的性质早已走到反面。 关注细节,强化监督 1 执行层级 结果 一级 80% 80% 二级 80% 64% 三级 80% 51.2% 四级 80% 40.96% 可怕的执行 结果 建立了护理质量反馈记录本,护士长根据周工作计划落实三级质量控制,及时将检查结果登记在反馈记录本上。 善于“发现问题” 敢于“领导问责” 有一种管理方法叫 “放手”,管理不是紧紧抓住不放,而是有条有理的调动大家的积极性,困住了手脚当然就无活力而言。 做服务型领导 2 创造有吸引力的工作环境 在科室营造良性竞争的氛围 用压力激发下属的潜能 临床教学老师的选拔 专科护士的竞聘 科室经济核算小组成员的选用 实现个人价值和组织价值的双赢 有效激励下属 3 效果评价
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