课程大纲-张玟-2016课程：【移动互联网下的门店终端和数据业务营销技巧】课程大纲.docVIP

【移动互联网下的门店终端和数据业务营销技巧】 培训方案 ——终端思维 ——销售技巧 ——营销创新 ——实用工具 ——案例实战 2016年，移动互联网时代，没有一个企业大到不可以被挑战，也没有一个企业小到不可以参与竞争。互联网思维正以摧枯拉朽之势对传统行业形成包抄和剿杀，即使像诺基亚、柯达、索尼那样庞大的品牌也可能一夜之间就倒掉。拥有互联网思维的企业正在用降维攻击、O2O、技术的快速迭代，跨界等创新模式不断颠覆传统企业。作为移动前台门店的一线员工如何有效利用移动互联网工具与方法快速提升营销效能，该课程将针对性的提供解决方法与技巧。 营业员走动式、体验式营销服务中的礼仪规范及自我学习能力提升训练；提升手机销售人员对于全业务融合产品的销售技巧：做到学中用，做中学，将全新的手机销售技巧与数据业务紧密结合运用于实战当中，特别是针对高中端用户的营销，确保参训人员营销能力的提升。 从智能终端客户特性分析、客户需求挖掘、客户购买过程中心理变化等智能终端特点的入手，通过研究客户消费行为以及心理特征，转变传统“售卖产品”的“推销式”营销，通过新一代服务厅各功能区为客户设置的“动线”属性，通过主动关怀、主动沟通、客户体验等营销服务技巧，训练营业员“顾问营销”技术；促进营业厅手机销售人员思维及工作模式的转变：在营销实战中，保持优点，改善不足，特别是通过营业厅现场技能辅导和能力测评，让手机销售人员在实战中提