电子商务物流相关管理第2章 物流基本功能.pptxVIP

第二章 物流基本功能杨天剑frankytj@第二章 物流基本功能 物流的基本职能活动，包括运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其相联系的物流信息处理。他们相互联系，构成物流系统的功能组成要素。什么是现代物流原材料商品进入企业仓库运输生产 包装上托盘辅料 标准件提货REWE企业物流 通用件上托盘废弃物流运输陈列货架客户 废弃NeuNeu运输商品进入商业仓库30°C30°C40°C40°C60°C60°C95°C95°CPERSILPERSILJaJa 回收商店提货商品进入商店运 输货物供货商客户A地B地包括供应及销售物流中的车（公路、铁路）、船、飞机等方式的运输，生产物流中的管道、传送带等方式的运输。按照客户提出的时间和空间的要求,以及满足费用最少的原则关键：选择运送原材料和产成品的方式——运输方式第一节 运输一、运输的概念 运输(Transportation)的定义是：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作 运输是“第三个利润源”的主要源泉三、运输合理化 所谓合理运输，是指在实现社会产销联系的过程中，选取运距短、运力省、运费低、速度快的最佳运输经路和运输方式所组织的货物运输。 合理运输是从宏观经济考虑问题，即从国民经济的全局出发，考虑用于全社会货物运输的活劳动和物化劳动是否最省，而不能局限于某地区、某部门或某企业的利益，也不能局限于某种运输方式某项技术经济指标的优劣。合理运输的“五要素”：（1）运输距离 （2）运输环节 （3）运输工具 （4）运输时间 （5）运输费用 1、不合理运输（1）返程或起程空驶 a.能利用社会化的运输体系而不利用，却依靠自备车送货提货，这往往出现单程空车，单程空驶的不合理运输。 b.由于工作失误或计划不周，造成货源不实，车辆空去空回，形成双程空驶。 c. 由于车辆过分专用，无法搭运回程货，只能单程实车，单程回空周转。 (2) 对流运输。 亦称“相向运输”、“交错运输”，指同一种货物，或彼此间可以互相代用而又不影响管理、技术及效益的货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输称对流运输。（3）迂回运输。是舍近取远的一种运输（4）重复运输。（5）倒流运输。（6）过远运输。（7）运力选择不当（8）托运方式选择不当。2、运输合理化的有效措施（1）提高运输工具实载率。 实载率有两个含义：一是单车实际载重与运距之乘积和标定载重与行驶里程之乘积的比率，这在安排单车、单船运输时，是作为判断装载合理与否的重要指标；二是车船的统计指标，即一定时期内车船实际完成的货物周转量(以吨公里计)占车船载重吨位与行驶公里之乘积的百分比。（2）采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施求得合理化。如：水运拖排和拖带法、顶推法（我国内河货运采取的一种有效方法、汽车挂车）（3）发展社会化的运输体系。（4）开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输。 （5）尽量发展直达运输。（6）配载运输（充分利用运输工具载重量和容积，合理装载货物及载运方法）（7）“四就”直拔运输（“四就”直拔是减少中转运输环节，以最少的中转次数完成运输任务。 “四就”直拨，首先是由管理机构预先筹划，然后就厂或就站(码头)、就库、就车(船)将货物分送给用户，而勿需再入库了）（8）通过流通加工，使运输合理化。3、运输管理的主要工作内容1）运输决策 运输方式、运输工具、运输线路、运输时间的选择运输成本预算，运输人员配备和运输投保等多种方案及最佳方案的选择过程；客户资源、服务项目及运输资源的管理。2）运输过程管理 发运管理——强调发运时间、备货与调车的协调一致。 落实货源 检查包装标记 安排短途搬运 办理托运手续接运管理:强调发运时间、备货与调车的协调一致交接手续仓位准备接卸商品（验货、签单－结算）分拨管理 中转管理——注意中转的衔接。 调度指挥管理 3）运输结算管理 通用中转计划的编制与具体中转方案的制定 货物OD掌握与载运工具的配合 作业方式 加固包装、清理更换破损等 (OD（起-终点）调查的主要内容包括：车辆出发地、目的地、核定载客（货）量、实际载客（货）量、货物类型、出行目的、出行频率等信息；) 集中统一 信息追踪 安全管理与事故处理 运输设备的维修与回库 运输费用的结算和账务处理 索赔和处理他人索赔运输管理运输管理系统通过以下几个方面降低运输成本，增加货物的透明度 :将订单与货物集成 货物路线追踪货运关系管理优化货运路线 监控运输性能指标控制到达的货物汽车GPS定位系统安全：　如果有人非法开启车门或发动车辆，车主手机、车辆监控中心会同时收到报警电话；且车辆自动启动断油、断电程序。遇劫时车主也可以向监控中心报警。如果报警开