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XX零售集团公司文件筐测试题 指导语： 从现在开始，你就是XX集团公司纺织品公司的经理，周四下午刚刚从广州出差回来。一到办公室，你就发现总公司周二发的任免文件，免除了你的上海公司经理的职务，任命你为集团公司主管业务的副总经理。现在是周五（3月12日）上午9：00，你已到了新的办公室，桌上堆满了文件。 请你尽快进入角色，完成一系列的任务，将文件分出轻重缓急，对主要文件拿出处理意见，写出自己的工作计划。 * 背景： 你的正职吴总经理是一位专业造诣颇深，严谨负责的领导。但他最近身体状况不太好，从前天开始在医院接受身体检查，如果情况比较好，估计下周一能够回来上班。而接任你的分公司经理一职的李某某由于出差，要下周三才能回来上任。所以现在，你既是副总经理，又要负责上海分公司的管理工作，同时还要主持总经理的工作。（下列文件中提到的X经理就是你） * 背景： 目前，公司里能够配合你工作的人员有： 总经理秘书小王，为人精明能干； 总经理办公室张主任，办事认真、细致、有耐心； 您在纺织品公司时的秘书小赵。 * * 请 示 X经理： 关于召集座谈会的请示。几家我公司用户 来信，称赞我公司产品质量高，信誉好，但 也提出产品所存在的一些问题，销售部提议 技术、生产、销售部门与服务中心与用户进 行一次座谈，探讨公司产品的未来发展，同 时帮助用户解决一些实际问题。 刘备 2006．3．8 文件1 * 请 示 吴总经理： 3月5日，我公司一名下岗两星期的女工因为郁闷而 卧床不起。其家属在未了解事实真相的情况下，于3月 7日打伤了李经理，使得他不能上班，目前正在家休息。 我们该如何处理这件事？ 请指示。 眼镜公司 黎明 2006．3．9 文件2 * 一 周 简 报 在上一周内，我们收集到的信息主要有以下两条： 1、深圳市技术监督局准备从今年12月1日起全面整顿 眼镜行业市场。 2、国务院11月5日将召开会议，部署严厉打击走私 活动。这一决定将会对进口商品造成影响。 详细情况打电话6801找小汪联系。 信息中心 2006. 3．8 文件3 * 电 话 记 录 （1）3月10日下午2：00，刘副经理来电话，汇报她 参加上午的企业经理联谊会的情况。她在与果脯厂厂长聊 天时得知，该果脯厂要搞一个羊羹加工厂且工艺流程、生 产机械都十分先进，市场也看好。经过她劝说，该厂同意 合办一个股份公司，我公司可投资50-100万元，回报率可 达40%。但对方催得很急，要求在三天内回复。请您批示。 （2）3月11日下午4：25，市计生委周主任来电话， 要您重新考虑对王秀花问题的处理，看能否减轻对她的 处罚，以避免她上访造成的麻烦。 （3）3月11日上午9：00，外联部张部长来电话，提 醒您别忘了3月12日中午11：00的厂商联谊会的午餐会。 文件4 * 职 工 来 信 吴总经理： 您好！ 我是鸿远公司的一名会计，出于对本公司长远利益以及我自身利益的 ，我不能不向您指出我公司在去年年度奖金分配工作中的存在的重大问题， 这些问题已经造成了职工的强烈不满，引起了多方面的人际纠纷和矛盾， 使得公司的正常运行严重受阻，各项工作无法继续顺利开展。 我们公司是由两家公司合并组成的。由于合并后两家单位一直没有 磨合到位，大多数领导并不了解两家单位上半年的情况，在去年的年终 奖励兑现进程中，领导们没有制定具体的分配标准，也没有征求唯一了 解全部情况的一位副职的意见，甚至连会计做出的分配细目表都没有进 行通报讨论，只是简单地通过了六条分配原则，就草率地进行了操作， 因此在分配中出现了较为严重的失误，致使同一单位、同一职务的同 一工种的分配金额相差多达5倍，破格多拿奖金的事很平常。 为保障公司的正常工作秩序和职工的正当权益，恳请总经理对此 事予以充分重视，并及时解决。 XXX 2006年3月10日 文件5 *