急诊护士心理资本与职业倦怠及离职意愿的相关分析-correlation analysis of psychological capital, job burnout and turnover intention of emergency nurses.docx

5建议..............................................................................................................................361.通过外部因素干预...........................................................................................362.通过内部因素干预...........................................................................................36结论............................................................................................................................38参考文献......................................................................................................................39附录..........................................................................................................................45致谢..........................................................................................................................49个人简介......................................................................................................................50攻读学位期间发表的论文..........................................................................................50综述..............................................................................................................................51急诊护士心理资本与职业倦怠及离职意愿的相关研究摘要目的：调查安徽省急诊护士心理资本、职业倦怠与离职意愿现状，探讨三者之间的关系，心理资本是否在职业倦怠与离职意愿中起中介作用。从积极心理学的视角，为护理管理者干预急诊护士职业倦怠及离职意愿，提供理论依据和参考方向。方法：采用一般资料问卷、护士心理资本问卷、职业倦怠问卷、离职意愿问卷，方便抽取2013年10月至2014年5月安徽省22所二级甲等以上综合医院的432名急诊护士进行调查。采用SPSS19.0软件进行数据录入和分析，其中包括：描述性统计分析、参数检验（t检验、ANOVA分析）、非参数检验、Pearson或Spearman相关分析以及多元线性逐步回归分析。结果：（1）急诊护士心理资本均分为4.33±0.63，处于中度水平。各维度得分由降序排列分别是：自我效能均分为4.43±0.65；乐观均分为4.36±1.01；韧性均分为4.35±0.71；希望均分为4.27±0.73。（2）急诊护士职业倦怠总分为44.84±20.25，各维度得分分别是：情感衰竭得分19.79±8.79；去人格化得分9.53±6.20；个人成就感得分15.52±8.09。情绪衰竭、去人格化处于中度倦怠水平，个人成就感高度倦怠水平。（3）急诊护士离职意愿总分为2.25±0.69，处在较高与很高水平。辞去目前工作可能性得分2.13±0.90；寻找其他工作的可能性得分2.15±0.82；获得外部工作的可能性得分2.49±0.84。（4）不同人口学特征的急诊护士心理资本得分差异有统计学意义。在最高学历、性别、急诊从事年限、职务、护龄分级、文化程度、职称、编制在组间比较中差异有统计学意义（P0.05）。（5）急诊护士心理资本与职业倦怠呈负相关，相关系数为-0.533（P＜0.01）；急诊护士心理资本与离职意愿呈负相关，相关系数为-0.450（P＜0.01）；急诊护士