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05963绩效管理模拟卷七一、单选题（每小题1分，共15分）管理者通过绩效管理过程来发现员工存在的不足，以便对其进行有针对性的培训，从而使员工能够更加有效地完成工作，这是指绩效管理的（）A、战略目的B、管理目的C、开发目的D、计划目的答案：C解析：开发目的主要是指管理者通过绩效管理过程来发现员工存在的不足，以便对其进行有针对性的培训，从而使员工能够更加有效地完成工作。1.1.4.1（）是绩效管理系统的核心环节，也是技术性最强的一个环节。A、绩效计划B、绩效监控C、绩效评价D、绩效反馈答案：C解析：绩效评价是绩效管理系统的核心环节，也是技术性最强的一个环节，是指根据“绩效目标协议书”所约定的评价周期和评价标准，由绩效管理主管部门选定的评价主体，采用有效的评价方法，对组织、部门及个人的绩效目标完成情况进行评价的过程。1.1.4.2在确定绩效指标的过程中，指标选择的基本依据是A.反映工作态度的情况B.获得绩效信息的便利程度C.指标的确定性D.工作任务的难度答案：B2.2.2.1解析：绩效指标的选择依据：①绩效评价的目的。②工作任务和绩效标准。③获取绩效信息的便利程度。关于绩效辅导的说法，不正确的是（）A、绩效辅导的目的是促进绩效的持续提升B、激励员工是绩效辅导的重要途径C、需要注意管理者领导风格和绩效辅导之间的匹配D、绩效辅导是成功沟通的保障答案：D解析：及时沟通是绩效辅导成功的基本保障。3.3.1以下属于相对评价方法的是（）A、图尺度量表法B、排序法C、态度记录法D、关键事件法答案：B解析：相对评价，又称比较法（comparison method），就是对评价对象进行相互比较，从而决定其工作绩效的相对水平。主要包括排序法、配对比较法、人物比较法等。4.3.2.2以行业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理是（）A、内部标杆管理B、竞争标杆管理C、职能标杆管理D、流程标杆管理答案：C解析：职能标杆管理是以行业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理，标杆的基准是非竞争性外部企业及其职能或业务实践。由于没有直接的竞争者，职能标杆管理法的合作者常常愿意相互分享或提供一些技术和市场信息。7.2.1.2以下哪一项不属于关键绩效指标的优点（）A、关键绩效指标强调战略性B、有利于组织绩效与个人绩效的协调一致C、有助于抓住关键工作D、关键绩效指标有明确的战略导向性答案：D解析：关键绩效指标的战略导向性不明确。关键绩效指标虽然强调战略导向，但是并没有明确指出“战略”是公司战略、竞争战略，还是职能战略。7.3.5.2平衡计分卡的核心是（）A、核心价值观B、愿景C、战略D、使命答案：C解析：战略是一种假设，是关于为或不为的选择，是组织在认识其经营环境和实现使命过程中所接受的显著优先权和优先发展方向，描述了组织打算为谁创造价值以及如何创造价值；而从组织过去发展历程的角度来看，战略则表现为一种模式。战略是平衡计分卡的核心。7.4.4.3通过评价员工的绩效表现并给予相应的奖惩，以激励和引导员工不断提高自身的工作绩效，从而最大限度地实现组织目标，这是指绩效管理的（）A、战略目的B、管理目的C、开发目的D、计划目的答案：B解析：管理目的主要是指通过评价员工的绩效表现并给予相应的奖惩，以激励和引导员工不断提高自身的工作绩效，从而最大限度地实现组织目标。1.1.4.1在确定绩效指标的过程中，指标选择的基本依据是A.反映工作态度的情况B.获得绩效信息的便利程度C.指标的确定性D.工作任务的难度答案：B2.2.2.1解析：绩效指标的选择依据：①绩效评价的目的。②工作任务和绩效标准。③获取绩效信息的便利程度。根据绩效目标的来源，可以将绩效目标分为战略性绩效目标和（）A、成就型绩效目标B、标准型绩效目标C、一般绩效目标D、特殊绩效目标答案：C解析：根据绩效目标的来源，可以将绩效目标分为战略性绩效目标和一般绩效目标。2.2.1.2绩效评价的类型有多种，其中包括A.团队绩效评价B.单位绩效评价C.部门绩效评价D.公司绩效评价答案：B4.1.1.2解析：最常见的分类方法是将绩效评价分为组织绩效评价、部门绩效评价、个人绩效评价。根据绩效反馈信息的内容以及反馈源态度的不同，可以将绩效反馈分为正面反馈、负面反馈和（）A、正向反馈B、中立反馈C、有效反馈D、消极反馈答案：B解析：根据绩效反馈信息的内容以及反馈源态度的不同，可以将绩效反馈分为三类，即负面反馈、中立反馈和正面反馈。5.1.3.1以相应职位在劳动力市场上的工资水平为标准确定员工工资水平的方法是（）A、工作评价法B、关键事件法C、市场定价法D、数据分析法答案：C解析：市场定价法就是指以相应职位在劳动力市场上的工资水平为标准确定员工工资水平的方法，其基本手段是进行薪酬调查（salary survey）。6.1