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大学生移动电子商务创业模式实证分析-电子商务论文 大学生移动电子商务创业模式实证分析 文／边超 摘要：据统计，2015年有超半数的手机网民曾在移动端购物。移动电商成交额首超PC端，移动端将成为电子商务主要的交易渠道。数据显示，截至2015年底，中国移动购物用户规模达到3.64亿人，同比增长23.8%，预计到2018年中国移动电商用户规模将接近5亿。本文通过分移动电子商务创业的发展及当前创业模式，对我院学生移动电子商务创业案例进行实证浅析，说明了大学生利用移动电子商务创业具有切实可行的实操性。 关键词 ： 互联网；无线移动；电子商务 引言 随着智能终端和移动互联网的快速发展，移动购物的便利性越来越突出。在主流电商平台的大力推动下，消费者对于通过移动端购物的接受程度亦大大增加，用户移动购物习惯已经养成。在支付规模方面，受2015年春晚腾讯阿里的“红包大战”影响，移动支付规模于2015年初实现井喷式上升。移动支付是移动电商实现闭环的重要一步，移动支付的普及和完善，极大地促进了移动电子商务的快速发展。 高校扩招引发从2014年起，高校毕业生就业压力进一步加大，2014年5月部分高校及政府开始响应国务院办公厅的通知（帮助扶持更多高校毕业生自主创业，逐步提高高校毕业生创业比例，用创业带动就业，在全国范围内启动实施“大学生创业引领计划”）。同时政府及高校开始鼓励扶持大学生自主创业多种形态，如利用现有平台开设网店、服务营销类等。教育部部长袁贵仁提出：建立健全创业成果和学分转化教学管理制度，实行弹性学制，支持大学生休学创业。2015年3月，李克强总理在政府工作报告中提出，“制定互联网+行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”移动电子商务开始拉开序幕。 1、移动电子商务创业模式分析 1.1 概念 移动电子商务（Mobile E-Commerce）是通过可信任的移动终端进行商品买卖和交易服务过程。它包括移动银行、移动办公、无线CRM、移动支付、移动股市等。它能提供以下服务：交易、购物、基于位置的服务(Lo-cation based service)、娱乐PIM(个人信息服务)、银行业务等。 随着智能终端和移动互联网的快速发展，移动购物不受时间和空间的限制随时进行移动购买和支付，这种灵活、高效的便利性越来越突出。在主流电商平台的大力推动下，消费者对于通过移动端购物的接受程度亦大大增加，用户移动购物习惯已经养成。2015年双十一各大电商移动端成交额占比接近7成，电商移动化渐成主流。 随着智能硬件的发展，目前电商发展热点O2O、农村电商和跨境电商等如何与移动电商结合，结合当前大数据，让每个用户都能实现个性化、精准推荐，提升营销效率，成为发展移动电商的关键。 1.2 移动电子商务创业模式 高校大学生创业基于资金限制、能力有限等，利用移动电子商务创业的模式主要有O2O模式、APP模式、微信营销模式及手机支付模式。 （1）O2O模式 O2O模式就是线上支付、线下消费，通过借住互联网的流量让更多人获取线下商机，它是移动电子商务模式的典型代表，这个概念最早来源于美国。这类模式最大的特色就是服务性电商模式，用户整个消费过程可分为5个阶段：引流、转化、消费、反馈、存留，商家可以跟踪用户交易和评价，随时发现问题从而调整营销策略。大学生可以借助自己的时间优势及技术优势，通过线下与线上的宣传，利用已有的移动终端技术及各种定位技术对人群进行社群划分，让人们在移动商务的线下消费过程中获得更好的体验和服务，从而促进移动电子商务更好的发展。 （2）APP商用模式 APP指的是智能手机的第三方应用程序。智能手机的普及在一定程度上促进了APP的发展，APP主要有个人用户app与企业级app。对企业而言，未来企业和客户是点对点的交互模式，在这个模式里，APP可以视为企业在移动端的“专卖店”，可以展示店内的商品，还可以通过一系列的特色功能强化店内体验、简化购买流程以及与消费者进行良好的沟通，并最终实现移动终端与实体店面的结合，这样的模式，不仅为企业拓展了新客户，更能增强老客户的粘性，促进多次消费。而对用户来说随时可以关注并了解自己所需的产品动态。 （3）微信营销模式 随着移动电子商务的发展，基于共同爱好与兴趣的社群经济，微信作为重要的引流渠道，与企业后台管理、前端店面销售相结合，在APP之后移动电子商务又将发力点转向了微信平台。当前微信营销的模式主要包括：订阅