(超市卖场员工培训课件）14时间相关管理.ppt

时 间 管 理;第一篇你最近忙吗?;两个通知分享：1、《关于执行力的处理通知》2、《关于中秋培训检查的函》执行不到位，因为没时间？工作没完成，因为没时间？;没时间加货？没时间说“欢迎光临” ？没时间整理排面？没时间巡场？没时间指导员工？没时间给员工和顾客一个微笑？没时间看一看员工的宿舍？没时间问一声员工“累不累”？没时间检查商品保质期？;是真的没时间吗？是真的很忙吗？还是我们的时间安排有问题？;案例分享（之一）;一位主教的遗言;上面这个案例让我们想到了什么？它告诉我们一个什么道理？; 生命是由每一天组成的，你若想要实现人生梦想，你就需要在每个日子改造自我。;这个故事告诉我们一个道理： 在这个世界上，我们首先 要改变的是自己，我们 只有通过改变自己，才能 改变环境，乃至我们生活 的国家和整个世界！; 你的每一天是怎么度过的呢？ （问卷分享）;你为什么会很忙？;你为什么会很忙？;你真的很忙吗?;让你瞎忙的四大害虫;找出让你忙碌的害虫 ; 不是你的时间资源不够， 而是你没能觉察到一些浪费时间的行为或习惯。;第一条害虫----- 浪费时间的行为或习惯 ; 这第一条害虫带给我们的是---- 1、自以为是个忙碌的成功人士。 2、有争功的理由，但无果，有苦 劳，但无功劳。 3、瞎忙成了堂皇的借口，逃避同 事或家人的抱怨。;第二条害虫-----力求十全十美地完成工作 ;这第二条害虫带给我们的是---- 1、对本应该已完成的工作或已授权给团 队里其他人做的工作，进行不必要的 检查，重复授权。 2、对同事或家人进行不必要或无根据的指责，导致和同事或家人的关系很紧张。 3、在你工作太多，应付不过来时，别人却一点也不帮你——或许是因为你以前对他们的工作总是吹毛求疵，让他们感到难堪，从而对你心存不满。;第三条害虫----- 拖 延 ;拖延的原因 ：;面对拖延时，建议你----- 1、如果你的时间比较紧张，就先思考计划一下何时能进行这个任务，把它???加到你 “必做”的事项里去。 2、由易到难。先啃小块的“硬骨头”，当你完成它们之后，你的成就感和积极心态将随之而来，这时进行其他的工作就有了干劲。如果把那些“硬骨头”堆在一边不理，则可能会削弱你的斗志，涣散你的精力，并且你会感到极其焦虑。;如何克服拖延;如何克服拖延;第四条害虫----- 杞人忧天，为没发生的事担忧 ;第二篇一个有效的时间管理工具;时间管理螃蟹图（PCPA法） ;时间管理螃蟹图 ;一、明确目标，确立优先顺序和 具体任务;说到目标时，很多人都有一个困 惑，那就是----- 一般人都知道应该设定目 标，但不知如何设定目标， 更不知道如何实践目标。; 小实验分享;这个小实验告诉我们一个道理----- 目标，永远在技巧和方法前面。一个 人如果一开始就不知道他要去的目的地在 哪里，他就永远到不了他想去的地方。 当人们的行动有明确的目标，并且把 自己的行动与目标不断加以对照， 清楚地知道自己的进行速度格与目标相距 的距离时，行动的动机就会得到维持和加 强，人就会自觉地克服一切困难，努力达 到目标。 ;案例分享;答案 ;（一）如何拟定目标卡？ ;（二）策略性的目标设定 ;2、一般人不愿为自己设定目 标的3个原因： ;3、目标设定原则 ;4、设定目标的7个步骤;5、目标管理 ;6、目标设定的步骤 ;7、策略性的目标设定;（三）如何评定优先顺序ABC ;二、去除不必要和不 合适的事务在日常忙碌的工作或生活中,感觉事务特别多,有时甚至没有任何头绪,这时去除不必要和不合适的事务,是为了排除干扰,看清目标,并且将最佳的精力放在主要的目标上,从而实现时间的最优效能,同时也会减少压力。;（问卷分享）;如何去除不必要和不合适的事务?;三、每天每周规划时间使用计划;（问卷分享） 你是不是一个优秀 的计划制定者？ ;每天每周规划时间的使用计划包括以下项目：;（一）记录事务 ;（二）制定计划表 ;案例分享 ;问卷测试;（三）如何应对干扰因素 ;（四）克服环境因素的干扰 ;2、电话 尽量减少闲谈。 让回话简短一些，并切中要害。 注意听打电话的人说了些什么，无论你正在做什么，都得全部放下，把心思完全集中到和你说话的人身上。 如果可能的话，请同事接电话。 ······;3、会议 若你没必要出席这个会议，就立即 对有关人员说明具体理由。 当你必须出席这个会议时，最好做