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对目标管理在施工质量管理中探讨 　　摘要:本文探讨了目标管理制度和管理方法。在施工质量管理中,实行和运用这一制度和方法,对于提高工程项目管理水平,调动施工人员的积极性和创造性,降低施工成本,提高工程质量,确保工期,提高施工企业经济效益等方面有现实指导意义。 　　关键词:目标管理;项目管理;质量管理;制度 　　中图分类号:TU195文献标识码:B文章编号:1009-9166(2010)017(C)-0291-02 　　 　　引言:一个优良的建设工程,首先是实施严格的质量管理的结果,其重点是通过施工前期和施工过程的质量控制来保证,施工现场的质量控制又是关键环节。一个庞大的建筑项目施工,现场质量控制的关键点很多,全部依靠包括监理工程师在内的质量管理人员来实施质量控制工作量非常大,稍有疏忽就可能出现漏洞,这些小的漏洞虽不至于对建筑物的使用或质量造成什么明显的影响,但都可能给下一道工序的施工带来困难,或增加施工难度而导致施工成本增加,或出现返工、补救而导致工期延误。应该说,施工过程的质量问题,特别是一些质量通病,绝大部分都可以通过严格的现场质量控制来避免。如果每道工序的施工人员都有很强的质量意识,熟悉图纸、熟悉施工规范、熟悉质量要求,就可能通过严格的施工工序质量控制,避免或减少质量隐患的出现。 　　一、目标管理的特点 　　目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现组织的经营目的的一种管理方法。彼德?德鲁克指出,对组织来说并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作;组织的使命和任务,必须转化为目标;如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视;管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及每个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 　　从根本上讲,目标管理是把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观的标准和目标,让他们靠自己的积极性去完成。目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理,激发人们发挥最大的潜能把事情???好。其特点主要体现在: 　　1、权力责任明确 　　目标管理通过由上而下或自下而上层层制定目标,在组织内部建立起纵横联结的完整的目标体系,把组织中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中,明确职责、划清关系,使每个员工的工作直接或间接地同组织总目标联系起来,从而使员工看清个人工作目标和组织目标的关系,了解自己的工作价值,激发大家关心组织目标的热情。这样,就可以更有效地把全体员工的力量和才能集中起来,以提高组织工作成果。 　　2、强调职工参与 　　目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商,加深对目标的了解,消除上下级之间的意见分歧,取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了组织全体人员参与目标管理实施的全过程,尊重员工的个人意志和愿望,充分发挥职工的自主性,实行自我控制,改变了由上而下摊派工作任务的传统做法,调动了员工的主动性、积极性和创造性。 　　3、注重结果评价 　　目标管理所追求的目标,就是组织和每个员工在一定时期内应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足,而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说,既是评定目标完成程度的根据,又是考核和奖评的主要依据。 　　目标管理又称为成果管理,离开工作成果,就不能称其为目标管理,它是以管理活动的目标为出发点和归宿,把经济活动和管理活动的任务转换为具体的目标加以实施和控制,通过目标的实现,完成经济活动的任务。目标管理重视成果的管理,重视人的管理,它实际上是参与式管理和自主管理,这也符合市场经济条件下建筑施工组织管理的特点。 　　二、质量目标的制定 　　目标制定是一项系统工程。确定质量目标,首先必须结合组织的实际,主要考虑组织自身的人力、物力、财力、技术状况、质量保证体系的执行能力等方面;其次要熟悉国家的有关法规、技术规范、设计图纸和质量体系要求,以及业界的做法,建设单位资金与工程合同要求等;第三要了解专业分包队伍的人员数量、专业构成、人员素质等相关信息。目标确定是整个施工活动的开始,项目经理部应根据工程整体质量目标、工期目标、业主的要求和安全文明施工目标,结合工程具体情况和特点,确定工程各阶段目标,还应将工程质量目标层层分解落实到各分项、分部工程,形成自上而下层层保证,相互联系、一层接一层、一环套一环,即分解到各职能部门、分包单位、班组和岗位,最终落实到人。做到目标分解纵向到底,横向到边,总目标与分目标上下贯通,融为一体,还要注意各分目标之间在时序上的协调平衡。 　　工程质量目标和分部分项、阶段性目标的确定,由项目经理组织质量管理小组提出,