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对学习型组织辩证性研究 　　20世纪80年代以来,随着信息革命的迅猛发展,知识经济时代日趋迫近,企业面临着前所未有的竞争环境的变化。以美国麻省理工学院教授彼得?圣吉为代表的西方学者所提出的以“五项修炼”为基础的学习型组织理念，已成为管理理论研究与实践的热点,有关研究的重要成果不断涌现，已经初步形成了一种管理理论。面对热点，大多数研究者认为我们应积极研究并实践学习型组织，但是也有学者对彼得?圣吉的学习型组织理论(且先称为理论)提出质疑。究竟应如何在理论和实践中对待学习型组织，本文以学习型企业为例，尝试运用唯物辩证法和系统理论的全面、系统和发展的观点，结合管理学包括人力资源管理的有关理论，讨论辨证地认识学习型组织及其内外部环境的问题。 　　 　　一、学习型组织理论与实践中的辩证关系 　　 　　可以说，没有任何一项学问像学习型组织这样，面临着理论与实践之间的巨大脱节。很多理论听起来都对、读起来令人振奋，甚至令人回味。但合上书本，如何将这些理论付诸实践？ 　　仔细阅读《第五项修炼》可以发现，圣吉本人实际上并没有给学习型组织下一个定义，也没有在现实中找到学习型组织的典范。他一面说学习型组织是可能的，该书的五项方法为建设学习型组织提供了可能，回头又说学习型组织是不可能的：“你永远不能说：‘我们已经是一个学习型组织’”。本人承认，在某种意义上，学习型组织是一种理念，甚至是一种信仰。罗宾斯也断定，从来也不可能出现真正的学习型组织。但《第五项修炼》的目的是要指引人们去建立学习型组织，并断言90年代最成功的企业将是学习型组织，结果就陷入自相矛盾之中。在许多国内外研究学习型组织的论著中，我们更可看到不少理想化的或者虚幻的描述：比如，学习型组织是“理想的组织形式，更是任何组织和个人都应具备的理念和行为”；是“有机的、柔性的、扁平化的符合人性的持续发展的组织”；是“不同凡响、更适合人性的组织模式，由伟大的学习团队形成社群，有崇高而正确的核心价值、信念和使命”，等等。 　　那么，我们应该如何理解圣吉所提出的“学习型组织的???念”？现实中是否存在学习型组织？如果不存在，能否建成学习型组织？回答这些问题的前提是明确对学习型组织的定义是否过高，能否认为学习型组织只是一种理想的完美的状态。为了使学习型组织的概念能让大多数企业接受，还是应该辩证地看问题，进一步完善对学习型组织的认识。 　　1．理想与现实的辩证关系 　　对学习型组织做理想化的描述，可能是想说明学习型组织是最好的组织，设立一个引导大家努力达到的最高目标。但是，根据辩证法的原理，完美无缺的东西不可能存在于现实之中；而管理学理论、心理学理论告诉我们，目标高不可攀只能使绝大多数人失去信心，放弃努力。另外，将学习型组织只描述成一种理想状态，就意味着所有组织要么不是学习型组织，要是学习型组织就处于同一条水平线上，这也明显地违反了唯物辩证法。 　　所以，我们可以把“学习型组织”看作是一种理想状态，将其作为组织变革的一种理想目标，一种方向性选择；但是，在实践中，学习型组织不能只是一种理想状态，这将使得建立学习型组织成为让人望而生畏和不可能完成的过程。学习型组织应该也可以是一种发展、进步的过程，每个企业都可以建设学习型组织，只是处于学习型组织建设的不同阶段而已。比如，可以将其简单分为初级、中级、高级三个阶段。就像参加跳高运动的运动员一样，每个人因为自身条件的不同，所跳过的高度也不同，但每个人都在尽自己的最大努力。这样，理想状态的学习型组织可以认为是最高点即极限，只作为表示努力方向的最终目标。不同的企业可以根据自身的实际情况建设处于不同阶段的学习型组织。对于某些极少数优秀企业而言，经过相当长时期的艰苦努力，他们可能建成接近达到这种极限的高级学习型组织，但不可能达到这种极限。 　　大多数企业建设学习型组织，都可以首先从建设的初级阶段起步。与高级学习型组织相对应，建立初级的学习型组织对目前许多优秀企业来说，应该是比较容易的事情。少数企业可以认为已经是初级的学习型组织，如HP、IBM、摩托罗拉、GE、思科等国际知名的大企业。 　　国内的联想、海尔、宝钢、江淮汽车等，也可以认为是基本建成了初级的学习型组织。已经是初级学习型组织的企业，可以继续努力，建设中级的学习型组织。这个过程可能需要几十年;而中级的学习型组织要向高级学习型组织发展，还需要几十年。 　　总之，学习型组织不应只是一种理想状态，而应该有不同的发展阶段和等级。将学习型组织分成几个等级，让所有愿意建设学习型组织的企业都有比较现实的目标。这样，才能使得学习型组织既是一种发展的理想目标，更是一个可行的对企业发展有益的建设行动过程。 　　2．标准与多样化的辩证关系 　　辩证法理论认为，事物是多种多样、丰富多彩的。辩证地看待组织和管理，现实环