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构建企业社会责任标准评估体系基本原则
构建企业社会责任标准评估体系基本原则
[摘 要] 本文从构建中国与世界“两个和谐”视角出发,深入探讨了和谐社会背景下,企业社会责任标准所具有的保护企业共同生存,促进实现社会公正、公平,保持民族先进文化,不断创造和谐社会建设新动力等基本内涵。文章结合我国企业实际,提出了企业社会责任国际标准“本土化”应当遵循承认差异、协商性、通用性、适度让步、开放性和时间表等6项基本原则。
[关键词] 和谐社会;企业社会责任;标准;本质内涵;基本原则
[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2007)04-0021-03
[作者简介] 陈冬林,湖南农业大学校长助理、副教授,博士,研究方向为人力资源管理、人才学和公共事业管理;
李燕凌,湖南农业大学人文学院副教授,博士生,研究方向为公共事业管理。(湖南 长沙 410128)
加快构建和谐社会企业社会责任标准及其评估体系,不仅要求企业投资者与供应商、债权人、消费者或其他利益相关者之间的和谐发展,最重要的还应当包括企业投资者、管理者与企业员工之间的和谐发展,利益共享、实现“多赢”。因此,深入研究企业社会责任标准的本质内涵,以及构建中国式企业社会责任标准评估认证体系的基本原则,具有十分重要的理论价值和现实指导意义。
一、企业社会责任标准的本质内涵
社会学家J?H?特纳认为,人类有三种交换活动,即“市场交换”、“互惠交换”和“再分配交换”。根据J?H?特纳教授的“交换理论”,企业与政府、企业与市民(消费者)、企业与员工、企业与其他利益相关者之间,存在着“互惠交换”,即企业为取得自己所希望得到的社会认同,进行的无法量化的“社会价值”交换。一切交换活动,从本质上讲都应以“等价交换”为基础。“互惠交换”也要遵循这一价值规律,只不过,这里所讲的“价值”是社会价值而已。在长期以互惠交换稀缺社会资源为目的的社会活动中,凝结在社会产品中的一般人类劳动,即表现为以社会成员长期努力逐渐形成的进步的、积极的、美善的共同社会意识或行为规范等,这就是社会互惠交换中的价值。在市场经济条件下,企业具有价值目标多元化的社会行为特征。那些在企业长期发展中逐渐形成的进步的、积极的、美善的共同社会意识或行为规范,构成企业社会责任的本质内涵。
首先,它是一种能够最大限度保护企业共同生存的企业社会行为规范。企业社会行为存在共同价值标准的一个最基本的事实是,保卫自身生存权。保卫自身生存权是保护企业共同生存权的基础。企业在社会行为活动中,立足于政治、经济和社会“三维生存空间”,在实现社会价值“互惠交换”的同时,必须追求合理的、有效率的经济利益,必须严格服从政治及法律规范。只有每个企业都能有效地保护自身生存权,全社会企业的共同生存权才能得到有效保护。2005年发生的“苏丹红”事件,给人们以深刻教训。许多产品完全合格的食品生产厂家,因不法企业缺失社会责任诚信,致使全社会范围内消费者都不敢吃熟食产品,合法企业被“殃及池鱼”。究其终因,就在于合法企业缺乏“自身生存权”保卫意识,全社会也缺少以此行为规范为内涵的企业社会责任标准。当然,我们说保护企业共同生存,并不否定企业“优胜劣汰”为原则。但是,它排斥无序竞争、禁止恶意竞争、反对非道德竞争。
其次,它是一种能够促进实现社会公正、公平的企业社会行为规范。罗尔斯在《正义论》中讲过,“正义否认某个人失去自由会由于别人享有更大的利益而变得理所当然起来。它不承认强加给少数人的牺牲可以由于许多人享有更大利益而变得无足轻重”。罗尔斯提出的正义原则,类似于经济学上的“正义”帕累托最优,即“所有社会价值――自由与社会、收入与财富以及自尊的基础――都应平等地分配,除非任何价值的不平等分配对每个人都是有利的”。中国社会科学院社会学所所长景天魁借用罗尔斯《作为公平的正义》这本著作的名称,提出了“作为公正的发展”新概念。他认为,没有公正的发展,根本算不上发展,在某种状况下,它极可能是“反发展”、“负发展”。所以,“公正是社会发展的核心价值”、“公正是社会发展的根本动力”、“公正是社会发展的最佳状态”,遵循促进实现社会公正、公平的原则,当然是企业重要的社会行为规范。不过我们也应清醒地认识到,经济学意义上的“正义”帕累托最优也只是一种理想状态。从根本意义上讲,作为企业社会行为规范的社会责任标准,所要求的“公正”与“公平”,本质上是要求能够建立一种“促进”社会公正与公平实现的机制,而这种机制的根本前提则是维护一定社会条件下的“正常秩序(或称自然秩序)”。如果没有这种“正常秩序”,企业与企业之间的关系将会乱套,会发生“企业战争”,有些企业会被无秩序的混乱所消灭,而这并不是“适者生存”进化论的应有结果,恰恰是因为违背进化论
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