如何有效管理公共设施.PPT

如何有效管理公共設施 講師：吳勝基 壹、管理業務內容 一、公共設施範圍 二、使用管理 三、維護管理 貳、使用管理作業系統 一、資產管理 四、資訊管理 二、動態管理 五、人力管理 三、品質管理 六、廠商管理 壹(一) 公共設施範圍 1.升降類 6.排水類 2.機電類 7.公共管路 3.消防類 8.污水廢水 4.排風類 9.休閒類 5.給水類 10.垃圾回收區 壹(二) 使用管理- 資產管理 a.功能　　d.權利 b.操作　　e.辦法 c.分類 a.績效評估 b.整合作業 c.滿意度調查 壹(三) 維護管理 1.組織管理：a.內/外包 b.能力標準 2.營運管理：a.年度計劃 b.維護環境 c.緊急應變 3.長期修繕：a.預算規劃 b.更新監測 貳(一) 資產管理 1.技術原理 a.流程： 購置→ 分類→編號 →登錄→建檔 →報廢 b.檔案管理 c.定期盤點 d.權責移交 貳(一) 資產管理 2.技術對策 a.制度訂定 b.e化系統 貳(二) 動態管理 1.集中e化 2.模組化 貳(三) 品質管理 1.ISO標準化 2.重視稽核 貳(四) 資訊管理 1.建立管理平台 2.開啟互動 貳(五) 人力管理 1.職能編制 2.內/外包 貳(六) 廠商管理 1.招標規範 2.合約規範 3.過程規範 4.修繕登錄 * * 壹(二) 使用管理- 效能管理 * *