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直销行业企业社会责任 　　在我国直销行业，企业社会责任一直是个敏感又含糊的问题。业界对社会责任的内涵、外延及社会责任的性质讳莫高深。客观地讲，我国具有一定影响力的直销行业企业，无论在国家和社会遇到自然灾害等非常时期。还是在日常社会公益活动中，都能够慷慨解囊，乐善好施，树立了企业或行业的正面形象。然而，社会责任并不等于更不限于捐款慈善，社会责任本身有着深刻的内涵和较为宽泛的外延，具有复杂的性质。 　　 　　一、企业社会责任的内涵与外延 　　 　　企业社会责任的概念自产生之日起，就一直存在争议。按照学界通说，美国人谢尔顿(Oliver Sheldon)早在1924年就针对经济自由下的企业盲目追逐私利，忽视企业雇员等相关利益者，以及引起周期性经济危机等问题，提出了公司经营者应当满足企业内外各种相关人群需要的观点，冲击了公司以盈利为目的的传统观念，将公司的价值取向由一元转向多元，在公司价值定位方面产生了影响。 　　然而，企业社会责任理念一经提出，立刻受到来自社会各界的质疑。美国哥伦比亚大学法学教授伯利(Adolf A.Berle)认为，企业和企业管理者的权力只有在能够为所有股东带来利益时才能实施，管理者只是股东的受托人，其权力应本着为股东服务而拥有，股东的利益始终优于其他利益相关者的利益。 　　由此，关于企业社会责任的辩论逐渐展开。其中，上个世纪30年代的“伯利一多德”论战最为著名。伯利教授坚持为股东赚取利润是企业惟一目标和企业管理者是企业惟一受托的观点。多德教授(E.Merrick Dodd美国哈佛大学)认为，商事公司既有营利的功能，也有社会服务的职能，公司财产的运用除考虑股东的利益之外，还必须重视对雇员、消费者以及广大公众的社会责任，企业的权力来自企业所有利益相关者的委托，企业管理者应自觉的践行社会责任。 　　“伯利―多德”论战引发了学界乃至社会各界对企业社会责任的深入探讨，后来的大多数理论和学说都主张对传统公司法理念进行修正，强调企业必须承担社会责任。此后产生的相关利益人理论、企业公民学说等研究成果，都从不同角度论证了企业的社会责任。 　　相关利???人理论认为，公司是在一个包括出资人、雇员、顾客、供货商、环境和社区所构成的利益相关的六菱形圈里运营。公司为自我完善发展必须平衡各方面的利益，并承担相应的社会责任。除了股东利益之外，公司的设立与运营所构成的非股东利益关系网对公司的存在具有十分重要的利害关系。 　　企业公民学说认为，公司是社会中的主要部分，也是国家的公民之一，公司有权利也有责任为社会的发展做出贡献。公司应对公司雇员、相关利益人、所有者、顾客、供应商以及对于公司所在社区承担责任。在公司社会责任的金字塔的模型中。公司的经济责任、法律责任、道德责任的排列体现了各种社会责任的递进关系。 　　值得注意的是，企业的社会责任实践并不由于理论争议而停滞不前，世界各国的公司立法纷纷对企业社会责任的理念予以确认，并相继纳入本国公司法的调整范围。1989年，美国宾夕法尼亚州修改公司法，提出公司经营者对公司的“利益相关者”(stakeholders)负责，首开企业社会责任法律化之先河。随后，美国近30个州相继在公司法中加入了公司社会责任的内容。日本和德国也对公司法做了部分修改，以突出对相关利益者的保护。 　　2005年我国修改《公司法》时，在第5条加入明确规定：“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。”值得注意的是，在这一规定中，公司承担社会责任的前置词是“公司从事经营活动”，即可以理解为公司承担社会责任的法律规定的假定条件是从事经营活动，而经营活动之外的企业乐善好施并不属于法律强制性要求。同时，企业从事经营活动要“必须”承担社会责任，而且这种社会责任不包括“遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督”等内容，因为在“承担社会责任”的前面，《公司法》第5条已经以列举的方式着重强调了这些内容。当然，也可以理解为“承担社会责任”是属于兜底的条款，包括前述内容在内的，以及没有提及的企业应当履行的义务，均属于社会责任。 　　企业社会责任理念的产生具有深刻的背景。其产生的经济根源是生产社会化。社会化大生产的发展要求社会分工更加细密。需要人与人之间的相互合作。在合作中，无论如何精巧的制度设计都不可能严密到无懈可击，都会出现相对的重叠或空白，需要合作者主动承担协调或弥补的责任。由此就产生了由具体到抽象的社会责任形式和理念。同时。社会责任产生的社会根源是贫富差别。市场经济条件下出现的两极分化。不仅威胁社会稳定，而且危害市场经济机制本身的正常运行，需要社会各界以社会整体利益、全局利益、长远利益为重，通过承担部分社会责任化