论企业业绩评价本质.docVIP

论企业业绩评价本质 　　【摘 要】：给出了企业业绩评价的含义，在此基础上，运用四种理论对企业业绩评价的本质进行了深入的研究和分析，以此来更深刻地理解它的内涵，更好地运用企业业绩评价系统为企业经营管理服务。 　　【关键词】：业绩评价本质 　　中图分类号： F27 文献标识码： A 　　 　　关于企业业绩评价的含义，许多学者和权威组织都给出了自己的解释和认识。尽管在某些方面达成了一致意见，但对于它的定义并没有完全统一起来。因此，为了更好地理解企业业绩评价的含义，有必要对企业业绩评价的本质加以剖析和探讨，以此来更深刻地理解它的内涵。同时，只有从本质上去掌握它的内涵，才能真正地理解企业业绩评价，才能更好地运用企业业绩评价系统为企业经营管理服务。基于这样一个出发点，笔者运用三种理论对企业业绩评价的本质做了较为深入的研究和探讨。 　　 　　一、 企业业绩评价的含义 　　 　　国内有一种普遍的观点认为，企业业绩评价是指运用一定的方法，采用特定的指标体系，对照统一的评价标准，按照一定的工作程序，对企业一定经营期间的经营效益和经营业绩做出客观、公允的综合评判。尽管上述定义很直观地说明企业业绩评价的含义，但并没有真正理解它的本质和内涵。因此，有必要对企业业绩评价的本质加以剖析和探讨，以此来更深刻地理解它的内涵。 　　 　　二、 企业业绩评价的本质 　　 　　1. 从信息经济学的角度来看，企业业绩评价是解决信息不对称问题的一种机制。信息经济学将整个社会的经济关系归结为委托代理关系，主要研究代理人是否实现委托代理目标以及委托代理关系中所存在的一些问题和解决措施。而如何协调委托人与代理人之间的关系以及代理人按委托人意愿实现委托代理目标，在很大程度上说，这要依靠契约。而契约问题归根结底就是信息问题，契约中存在大量的信息不对称的问题，从而导致了代理人的逆向选择和道德风险问题。也就是说在执行契约的过程中，由于代理人掌握有比委托人更多地信息，在理性假设的前提下，就会选择行动达到自身效用的最大化，损害委托人利益。因此，企业业绩评价系统在设计时就会全面权衡委托人和代理人之间的利益关系，考虑两者之间信息分布的状况。通过分析各利益相关者的相互关系以及他们掌握信息的多少程度，将分析的结果作为选取业绩评价内容和评价要求的根据，然后根据相关利益者的要求来确定业绩评价目标，在业绩评价目标的引导下，最终保证业绩评价结果的有效性。故企业业绩评价系统的建立和完善势必会改善公司治理结果，提高公司财务信息的透明度和准确性，在一定程度上，解决各利益相关者之间的信息不对称问题。因此，企业业绩评价可以说是解决信息不对称的一种有效机制。 　　2. 从产权经济学的角度来看，企业业绩评价系统就是一种产权制度。科斯定理的关键和核心就是产权问题，是研究交易费用大于零的产权制度。科斯定理认为：第一，如果交易费用为零，不论权利如何安排，都能实现当事人的财富最大化；第二，由于现实中存在交易费用，不同的制度安排会有不同的结果；第三，制度的设计、实施和修订本身是有成本的。基于以上对科斯定理的认识，它为研究和探讨企业业绩评价系统的本质提供了新的角度。由于企业业绩评价系统能够为利益相关者提供许多信息资源，但信息的供给和搜集过程会花费很多的交易成本。因此，需要建立一种产权制度来降低交易成本，而企业业绩评价系统正是这样的一种产权制度。在一定条件下，它能够降低交易费用，使当事人利益达到最大化。同时，由于企业业绩评价系统的建立、实施和修订都需要花费交易成本。因此，需要衡量在没有企业业绩评价系统获取信息所需花费的代价与建立企业业绩评价系统多花费的成本，研究是否有必要建立企业业绩评价系统以及如何建立成本最低的企业业绩评价系统。因此，企业业绩评价系统可以说是一种降低交易费用的产权制度。 　　3. 从管理学的角度来看，企业业绩评价是一种管理工具。早在一个世纪以前，亨利?法约尔就在其名著中《工业管理和一般管理》中提出了管理的概念，并对管理职能做了详细的研究和探讨，对后来学者认识管理职能起到了导向作用。尽管各个学者对于管理职能的看法各有不同，包括“三职能论”、“四职能论”、“五职能论” 、“六职能论”和“七职能论”等等。但大家认为计划和控制是管理的两个基本职能，企业大大小小的管理活动无一不与计划和控制相联系，企业的管理活动自始自终都贯穿着计划和控制。企业的任何部门和人员都在通过计划与控制去履行自己的职能，完成自己的工作。而控制作为企业管理活动中重要的一个环节，它会对企业的管理活动实施有效的事前、事中和事后的有效监督，保证企业管理活动的顺利完成，但随着企业规模的不断扩大，管理层级和管理幅度的增加，信息交流的方式发生变化，导致管理人员不能通过简单的直接控制方式去管理企业。而是要采取以间接控制为主、以直接控制