质和构组织结构成员关系对组织性能影响.docVIP

质和构组织结构成员关系对组织性能影响 　　摘 要：不同的组织成员具有怎样的结构关系才能形成一个高效创新的组织――这一经典的组织管理问题，在当前复杂和不确定的环境下需要重新思考，因为由组织结构决定组织成员的传统结构成员关系模式在复杂和不确定的环境下日益限制成员潜能的发挥和影响组织性能的改善。本文利用“质”和“构”等概念，先重点分析了组织的成员要素与成员间要素及其各自在组织中的分布特征，然后把结构和成员之间复杂的互动关系明确地区分为：同质异构、同质同构、异质异构、异质同构等四种基本要素配置类型，初步分析了每种类型对组织协调性和创新性的影响。最后说明了这种分析对组织研究的意义，以及未来研究值得注意的一些问题。? 　　关键词：组织；创新；协调；异质同构；要素配置? 　　中图分类号：C936 文献标识码：A 文章编号：1003?5192(2008)02-0001-07 　　 　　Intra?member Element and Inter?member Element: The Effect of Combination of? Relationships and Members on the Organizational Outcome? 　　XI You?min, GUO Shi?yi? 　　(School of Management, Xi’an Jiaotong University, Xi’an 710049, China)? 　　 　　Abstract:The tradtional patern dealing with the relaitonship between organizational member and structure inhibit membes’ potential on the individual level and destroy the organziational capability on the collective level in the current enviroment characterized with change, complexity and uncertainty. For the end of ameliorating the relationship between member and structure in order to ultimately facilate the organizational capbaility, we develop an interactive and configuarion view of structure?member relationship’s influence on organizational capability. We define the concepts of Homogeneity?heterogeneity, isomorph?isomer in the organization. Based on these concepts, we provide four types of organziational configuration, and argue that the configuration of heterogeneity and isomorph is better for the organizational capability. ? 　　Key words:organization; innovation; coordination; heterogeneity and isomorphs; configuration 　　 　　1 引言? 　　 　　组织和战略研究者认为竞争优势依赖于组织如何利用在结构和成员中存在的组织资源[1~3]，而如何处理组织的结构和成员的关系是解决这一问题的关键???长期以来组织和管理领域一直认为解决这一问题的基本思路应该是，战略决定结构，结构再决定成员，从而结构和成员的关系是一种结构决定成员的单向关系[4]，但由于环境充满变革以及个体的有限理性（bounded rationality）[5, 6]，战略的变动性增大，事先设计的结构已难以充分发挥成员潜能和支撑组织战略，尤其对复杂和不确定环境下日益知识化的工作任务，结构决定成员的模式往往带来组织整体性割裂(Organizational disintegration)[7, 8]、难以快速反应、决策因果链模糊（causal ambiguity）[9, 10]等诸多现代管理难题。? 　　对这一问题，在管理和组织领域存在一个长期的研究传统。例如从20世纪30年代霍桑试验开