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选择自己软件发展之路 　　1998年，我曾随“硅谷软件考察团”回国，参观考察了国内的一些软件企业和软件园，当时国内的“软件热”给我留下了深刻的印象。4年过去了，我也回国工作了两年多，最突出的感受仍是“软件热”，这从国家各种鼓励和保护政策的不断出台，政府采购力度的一再加大，各省市软件园建设的方兴未艾，更重要的是软件产业的持续高速增长，都可以明显感受到软件业的重要地位。伴随着对软件业的关注和期望，特别是看到邻国印度软件业的崛起，对软件业发展模式的讨论也如火如荼。但到底中国应该走一条什么样的软件之路呢？结合我本人十多年的硅谷工作经历以及在国内这两年多的体会，特撰此文，希望能与所有关注、关心中国软件业的人士商榷。 　　 　　软件产业的特征 　　 　　与传统工业相比，软件企业的投资风险相对较小，产品的研发周期也相对较短，软件企业的短程和中程回报更加明显。更重要的，软件产品一旦研发成功，其再生产的成本会非常低，这虽使得软件的盗版非常容易，但也使得软件企业的毛利率远远高于一般的产品制造商。从世界上最著名的三家公司的毛利率不难发现其差距巨大。 　　软件产品低生产成本、高投资回报率的特征也造就了其销售模式与其他产品的销售模式大相径庭。对于一个软件用户，无论他（她）花多少钱，他（她）得到了永远是软件的使用权而非所有权，这与买一台电脑、一辆汽车是完全不同的。这意味着用户不可以转让他（她）的软件产品。 　　此外，软件产业还具有强的渗透性强。理论上说，软件业可以同任何一个传统产业相结合――只要能在软件应用方面实现关键性突破，传统产业便会取得新的进展。 　　以上这些软件生产和销售的特殊性，决定了软件企业的发展模式。 　　 　　软件企业的主要流行模式 　　 　　纵观世界软件业的几十年发展历史，可以将软件企业模式归纳为以下主要四种。 　　第一种是通用软件产品销售型。这种模式以美国企业居多，像美国的甲骨文、微软等公司就是这种模式的典型代表。他们不断研发制造标准化的软件产品，然后在世界范围内进行销售。这种模式之所以为大多数美国软件企业所采用，首先是因为美国自己本身有个非常成熟而且巨大的国内市场，企业的信息化程度非常高；第二由于美国在基础研究上的持续投入，使得企业的创新文化和创新能力普遍高于其它国家地区；第三由于美国在世界经济中的主导地位，美国产品拥有一个非常强势的品牌效应。 　　第二种模式是产品定制型。日本的企业以这种模式居多，像日立、富士通等软件企业，他们基本都是研发和制造具有针对性和特定应用范围的软件产品，主要满足主要来自于本土的客户需求。 　　第三种模式是软件服务型。这种模式最具代表性的是美国五大咨询公司，埃森哲、EDS等，他们通常会以客户的需求作为基础，采用相应的通用软件，通过集成软件与服务的方式为用户度身定制个性化的解决方案――软件产品对于任一产业的意义都已越来越重要，然而软件的价值最终体现在应用的层次，而客户如何以厂商提供的软件产品为企业创造价值则取决于软件制售者的服务质量。 　　第四种模式是软件服务出口型。这种模式最成功的典范当属印度企业。针对欧美软件企业和市场，印度软件企业充分利用了殖民历史所造成的语言环境的特殊性（英语），并发挥出了廉价人力资源的优势，通过“软件工厂”、“软件蓝领”的企业运作模式，主要为欧美市场做软件外包服务，从而获得了较高的利润。 　　 　　市场决定商业模式 　　 　　以上大致分析了国际上最主要的四种软件模式，四种模式都有其成功者，所以很难一概而论倒底哪一种是最好、最合理的模式，因为决定一种企业商业模式最关键的因素是市场。一个软件企业一定要仔细分析自己所处的市场来决定自己采用何种模式。 　　与与其他国家相比，中国的IT市场具有显而易见的特殊性。 　　其一，相对欧美日等发达国家，中国政府和企业的信息化程度还比较低；但若与其他发展中国家比较，中国在信息化建设的投入力度和发展速度两方面都是绝对领先的。信息产业部预测，今后三至五年内中国IT产业投入的平均增长将达到23％，其中软件的增长进度将达到39％。在过去的一年里，中国软件产值大幅攀升，软件产品销售额为330亿元，比2000年增长38.7％――方兴未艾的电子政务、电子商务、电子教务以及未来的电子家务将把中国市场变成一个巨大的、成熟的、充满无穷机遇的市场。 　　其二，软件企业赖以生存和发展的核心动力来自脑力资源，而中国又拥有得天独厚的人才优势。像微软、Oracle、IBM这样的海外兵团纷纷在中国设立研发机构，项庄舞剑，其目的并不仅仅在于塑造形象、宣扬理念。从另一个角度看，这种现象也说明了国内的教育机制不一定就不能够培养出优秀的软件人才。 　　其三，中国业已成为世界的加工厂。如果说十年前的中国还只是通过低技术附加值的产品来打开国外市场，