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铭万网中小企业信息化“八方通宝”
铭万网中小企业信息化“八方通宝”
如同勤勉的蜜蜂采酿一巢一巢的花蜜,铭万创始人张冀光也收获一筐一篓的“瓜果”,多次成功创业的经历,让他获得了一连串的光环:“2003年十大新锐人物”、“2005年度新经济人物”、“2006年中国IT十大财经人物”。在业内,他被尊称为中国互联网营销教父,而他却谦称自己只是 “中国电子商务推进工程”的呐喊者、不遗余力为普及中国中小企业信息化打拼的一员。
初冬。南国的广州透着丝丝的寒意,街边弥漫着浓郁的桂花香。香气扑鼻,沁人心脾。
在广东大厦明亮宽敞的行政套房里,我们如约拜会了中国互联网的名人张冀光先生。七年前《大经贸》与张总裁曾有过一次面谈(大经贸杂志社与其领导的中国企业网共同主办《首届中国外经贸企业电子商务论坛》),没想到再次的重逢却是互联网沧桑巨变的七年之后。一直以为教父级的人物都需要仰视的,然而张冀光总裁却让人感受到他的随和。依旧是七年前的笑容、略显瘦削的身材,多的是三、两丝散发着成功气息的银发以及几分惬意。访谈便在爽朗笑声中展开了。
专注服务中小企业
2004年,张冀光创办了铭万网。作为最早涉足电子商务的职业经理人,张冀光可谓深谙互联网发展态势,对商务营销之道驾轻就熟。他创办的铭万公司目标就是为我国中小企业服务,创建IT服务的一流品牌,由外到内帮助企业实现信息化,服务中小企业的电子商务。
张冀光认为中国的经济取决与国内的中小企业。中小企业竞争力越提高,中国的经济就越兴旺、发达。铭万顺势而谋,结合国家发改委提出 “百万中小企业上网工程” 的精神,参与承办了由中国电子商务协会发起的“电子商务推进工程”。在全国范围内掀起了电子商务培训热潮,促使企业关注并参与电子信息化的运用,亦进一步确立了铭万在电子商务服务行业的龙头地位。
从今年九月开始,铭万已经在上海、天津、深圳等十几个城市举办了免费的电子商务培训;在全国各地独立承办了超过200场的中小企业电子商务培训工程,培训人数超过10万人次。
张冀光介绍,铭万自成立以来,从域名注册、虚拟主机、企业建站等基础IT服务,逐渐发展到网络营销推广软件、SFA、CRM等高新软件服务产品;覆盖全国主要城市的47家分公司,是其IT外包服务延伸至企业内部的强大服务团队。
开创“面对面”服务模式,诠释“服务”真谛
“面对面”模式即是在各地市设立分公司,配合线上产品应用,开展线下的服务和推广。这种模式已为更多的互联网公司所接受,是张冀光参考了香港的会籍销售模式所发展设立的,最早出现在张冀光创办中企网的时候。
2004年,张冀光离开中企网创建铭万后,很多员工加盟了其他一些互联网企业,使这种中国特色的模式传播开来,引起了纷纷的效仿。这种线下模式,无论是和过去,还是和其他业内同行相比都有了很大的区别。它不仅要求服务人员免费上门提供服务,亲自为企业指导互联网应用,而且还要免费为客户进行互联网应用的培训,将线下与线上结合起来,形成了一个完善的商业体系。
铭万在不断完善产品线的同时,通过“面对面”培训和提供咨询的方式提高企业的信息化水平,引导中小企业进入信息化。据了解,这样的电子商务培训还将陆续在20多个城市展开,从互联网的基础服务到中高端的信息化解决方案,再到国内最大的SAAS服务提供商,铭万的整个IT外包服务体系正在不断完善,旨在为企业提供全方位的信息化服务。
现在铭万的产品线分布很广,除域名、邮箱、建站、八方通宝等基础的应用推广服务外,还有SFA、CRM等企业在线管理软件,7600家行业网站鼎立加盟的中国产品推广联盟为企业带来更有效的互联网服务。
增强核心竞争力 推进强强联合
如今,在各行各业的一片繁荣中,互联网亦出现回暖迹象。铭万,因势而变,顺势而谋。紧紧抓住IT行业目前最红火的SAAS,其最新研发的在线软件“八方通宝”被中国软件行业协会评为“2006年度推荐优秀软件”,这在企业IT外包服务市场具有里程碑的意义――第一款SaaS商务软件被正式纳入政府采购序列。
今年7月,铭万和国际IT巨头IBM公司共同开发的“铭万?IBM八方通宝”成功面市,产品从客户区分、销售的量化动态管理到销售规范管理为企业提供的全方位分析服务---电子商务一站式解决方案。这款产品整合了铭万“八方通宝”和IBM“易管通”的功能特点,旨在从电子商务中最为重要的销售环节着手,将SFA从概念上真正引入到企业的实际应用中去。为企业提供自动化的销售管理服务。
铭万成功推出“八方通宝”企业建站推广软件后,又积极探索增加各项SAAS企业管理功能。其着力于SAAS和电子商务的结合,传递了国内IT 服务商用SAAS的方式整合产业机构的信号。同时,现有的B2B电
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