HR—战略性的人力资源管理.pptVIP

第一节 HRM是企业实现持续竞争力的源泉 人力资源管理是核心竞争力之一。因为： 1、一个组织的人力资源管理实践具有隐蔽性 2、即使公开，竞争对手也难以模仿。由于人力资源管理是一个相互关联的系统，一个特殊的人事功能只有在配合其它人事功能的情况下才可以成功。例如，招聘到优秀的人才，并不意味着能够保住他和有效地利用他；即使能够保住他，也不意味着他对组织有高度的承诺。 HRM战略性的体现 人力资源管理要为企业战略目标的实现承担责任 人力资源管理是全体员工和管理者的责任 人力资源管理由行政权力转向服务支持型 人力资源管理要配合组织不断的创新和变革 人力资源管理的定义 所谓人力资源管理就是在一定环境条件下，通过计划、组织、协调与激励等职能，对组织中人与人、人和事、事与事之间的关系进行协调，以充分挖掘人的潜能，激发人的创造力，从而实现个人愿望与组织目标的一系列活动过程。 战略性的人力资源管理 人力资源战略是企业职能战略中的一种，但企业的任何战略目标的完成，都离不开其人力资源战略的配合。 战略性人力资源管理的主要内容 第一部分 岗位分析 Job Analysis 岗位分析是人力资源管理的基础和核心 什么是岗位分析？ 岗位分析，又称为工作分析或职务分析，是人力资源管理的一项核心基础职能，它是一种应用系统方法，收集、分析、确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。 一份完整的岗位说明书内容 什么是人力资源规划 广义的人力资源规划强调人力资源对组织战略目标的支撑作用，从战略层面考虑人力资源战略规划的内容和作用。而狭义的人力资源规划是指对可能的人员需求、供给情况做出预测，并根据此储备或减少相应的人力资源。可见，狭义的人力资源规划以追求人力资源的平衡为根本目的，它主要关注的是人力资源供求之下的数量、质量与结构的匹配。 人力资源规划的作用 规划人力发展 促使人力资源的合理运用 配合组织发展的需要 降低用人成本 人力资源规划的主要内容 规划的目标：人力资源供需平衡 人力资源规划的政策与措施 一、供需平衡时的决策 企业只会有数量上的平衡，不会有质量上的平衡。 即使数量上、质量上都平衡，出于激励的目的，也需要： 工作扩大化 工作丰富化 工作轮换 工作再设计 以及晋升、降级、培训等。 因此，人力资源的调整是经常性的工作。 人力资源规划的政策与措施 二、员工短缺时的决策（人员需求大于人员供给时）： （１）培训本组织职工，对受过培训的员工据情况择优提升补缺并相应提高其工资等待遇； （２）进行平行性岗位调动，适当进行岗位培训； （３）延长员工工作时间或增加工作负荷量，给予超时超工作负荷的奖励； （４）重新设计工作以提高员工的工作效率； （５）雇用全日制临时工或非全日制临时工； （６）改进技术或进行超前生产； （７）制定招聘政策，向组织外进行招聘； （８）人事外包或是人才租赁。 人力资源规划的政策与措施 三、员工过剩时的决策 （１）永久性地裁减或辞退职工； （２）关闭一些不盈利的分厂或车间，或临时性关闭； （３）鼓励员工提前退休； （４）通过人力消耗缩减人员（劳动力转移）； （５）重新培训，调往新的岗位，或适当储备一些人员； （６）减少工作时间（随之亦减少相应工资）；由两个或两个以上人员分担一个工作岗位，并相应地减少工资。 人力资源规划和岗位分析是企业的一项基础性工作，也是一项常规性工作，它的成功需要企业各部门的共同努力！ * * 南京航空航天大学经济管理学院 钱焱 Yannie-qian@ 人力资源管理 Human Resource Management 未来组织竞争什么？ 1950年代以前： 争夺资源（通过战争） 1950-1990： 争夺市场（通过竞争） 1990-2002： 争夺时间（通过能力） 2002-? 企业该卖什么？ 到底什么是企业竞争的关键？ 为什么是人力资源管理？ 企业管理者需要重新思考战略和业务需求 企业如何应对全球化的竞争 企业的目标是：利益最大化 企业借助顾客增长，借助核心能力增长，有效利用信息化 企业的生存与持续发展在于其适应环境的能力、学习的能力、应用知识的能力——建立学习型组织（LO） 观念变革 系统思考习惯 企业面临的挑战 企业如何创造竞争优势 以人为本，尊重人，创新是核心竞争力的核心 知识型员工将在企业员工中比例逐渐增大 企业之间的竞争将会为人才而竞争 企业以独特的方式为顾客提供有价值的东西，关键在于人 人员的