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用友BQ项目开发流程 项目级培训课件（二） 用友华表软件技术有限公司 姓名 李莹 2011年 04月27日 目录 用友BQ项目实施方法论简介 实施的主要阶段 项目规划阶段 蓝图设计阶段 系统建设阶段 系统测试阶段 项目验收阶段 持续支持阶段 需求变更流程 项目质量保障措施 实施方法论简介 “赢”字的解析 亡 口 月贝凡 风险和危机意识 良好的沟通 项目时间控制 项目成本控制 平常心 实施方法论简介 实施方法论的意义 实施方法论是在丰富的项目实践基础上总结出来的一套理论； 实施方法论用以指导BQ项目实施工作，避免常见的错误和陷阱； 实施方法论需要不断的总结和改进才能更好的为实施工作服务。 请记住：没有人被一座山绊倒，使我们摔跤的都是一些小石头。 实施方法论简介 认识软件的生命周期 实施方法论简介 售前活动 企业IT应用评估 需求初步调研 《项目交接文档》（需求概要） 认识项目整体流程 实施方法论简介 项目中的角色 售前顾问及销售人员 华表方项目经理 需求分析师 实施顾问 客户方项目负责人 关键用户 其他相关角色 分公司销售人员 对象系统技术人员 …… 实施方法论简介 认识实施工具 文档名称 内容 交接环节 交接人 备注 项目交接报告 客户方信息化建设概况，目标系统，购买模块，需求概要等 详细需求调研开始前 销售（或售前人员）-实施经理 项目评审意见书 确认项目可行性；早期风险评估 项目评审完毕 项目评审小组成员-实施经理 需求调研报告 详细需求及实施内容 需求调研完毕 实施经理-项目组相关各方 需要用户确认签字 任务分解人天评估 任务分解及人天评估结果 实施评估完成 评估小组-实施顾问 需要顾问确认签字 实施过程标准化系列文档 具体内容参见实施过程文档说明 实施完成 实施顾问-项目组相关各方 项目验收报告 验收的内容及各方验收意见 上线并验收完成 实施顾问-项目组相关各方 需要客户确认签字 项目存档资料 项目存档各类资料 项目验收完成 实施顾问、项目经理-项目文档专员 需文档专员确认资料齐全 思考 项目交接必要吗？ 过程文档起了什么作用？ 项目交接文档是连接销售环节和项目建设环节的重要纽带，是售前活动商务谈判等过程的成果积累； 交接文档中的信息可以使项目建设人员最快的了解项目背景进入实施状态； 项目建设人员可以利用项目交接文档来粗略划定项目范围，制定调研重点； 细致明晰的交接文档可以使工作阶段连贯性增强，体现专业团队的战斗力 实施方法论简介 认识软件开发模型 实施模型：瀑布—流水式的开发 思考 特点：按工序将问题化简，将功能的实现与设计分开，便于分工协作。根据软件系统的生命周期划分为制定计划、需求分析、方案设计、系统实施、系统测试和运行维护等六个基本活动，并且规定了它们自上而下、相互衔接的固定次序，如同瀑布流水，逐级下落 试用范围：客户需求明确，需求基本无变化 流水式的实施流程特点是什么？它是否合理？ 实施方法论简介 实施模型：螺旋—迭代式的开发 思考 特点：实施阶段针对任何调整都需返回上一阶段重新进行调研和设计； 强调文档作用，并要求每个阶段都要仔细验证是否完成了该阶段的所有任务 注意事项：虽然在项目建设中可以采用迭代但还是应在建设前期尽量明确和细化用户需求，确定项目完结标准； 需求的变更调研方案需要用户进行确认，避免来回修改的问题。 上述实施方法流程是否合理？ 如何保证流程顺利执行？ 目录 用友BQ项目实施方法论简介 实施的主要阶段 项目规划阶段 蓝图设计阶段 系统建设阶段 系统测试阶段 项目验收阶段 持续支持阶段 需求变更流程 项目质量保障措施 项目主要阶段 实施的主要阶段 *项目实施人员在系统验收阶段结束后，还应对其所实施项目提供为期一年的持续支持。 思考 上述实施阶段仅包含了不发生需求变更等特殊情况下的一般过程，并非实施全部流程； 各阶段中有各自细分的详细流程； 每个阶段要完成本阶段的任务才可进入下个阶段。 上述实施阶段是否包含了 实施的全部过程？ 目录 用友BQ项目实施方法论简介 实施的主要阶段 项目规划阶段 蓝图设计阶段 系统建设阶段 系统测试阶段 项目验收阶段 持续支持阶段 需求变更流程 项目质量保障措施 执行角色： 售前人员、项目经理、需求调研人员 任务内容： 由售前人员编写《用友BQ项目需求交接文档》，提交至项目经理及需求调研人员处，如有特使需要还应进行电话或当面沟通。 本阶段成果： 《用友BQ项目需求交接文档》、项目范围说明（如有必要）、立项说明书（如有必要） 项目规划阶段 项目规划阶段的细分流程 执行角色： 项目经理、需求调研人员、实施顾问、客户方项目负责人、关键客户（如有条件应请到客户方领导到场） 任务内容： 项目建设步骤，双方人员职责，主要注意事项等信息沟通。 本阶段成果： 《用友BQ项目组通讯录》、