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告别冰冷时代 人机交互下一个十年之约 　　即便你坚持认为，你我的灵魂来自自然，然而只要想想你我一天24小时有多少时间被手机、电脑屏幕所俘虏。你就会立刻明白，“download or die”还在继续，并且大步奔向越发庞大的流动比特世界。这就是御屏时代，一个个鲜活的，不仅仅停留于技术或者商业的故事还在上演。 　　 　　然而，何为革命? 　　 　　这个时代，这个词本身具有的神圣般意义早就被亵渎了。 　　就像是R，舍雷在《技术帝国》一书中说：“我们的现代社会，正越来越多地被‘技术’所控制、所主宰。这些‘技术’不断升级，越来越复杂，而我们普通的公众，却对这些主宰我们生活的‘技术’所知越来越少。”虽然越来越多的电视内容将通过互联网传播，但我们认识到电视体验与网页体验是不同的，几乎没人喜欢在3米外的地方浏览网页。想想看为什么? 　　你知道问题的症结所在，机器冰冷，离我们太远。但是，请你相信，未来十年的产品体验一定会迥异于二十一世纪的第一个十年，第二个十年将会是人机交互变得更加智能化，拟人化、甚至具有一定深度学习能力的好时代。 　　 　　一切从屏幕开始 　　 　　美国当地时间2011年6月23日，美国专利和商标局公布了苹果的―项专利申请，揭露了苹果TV的下一篇章，苹果将专利中的系统称之为增强的TV插件系统。谷歌先于苹果推出了联网的电视机，但谷歌的电视机运行的基本上只是一些静态插件。由于Google TV体验过于复杂，并存在大量漏洞，用户正在疏远搜索巨头的Google TV。虽然Google TV只是一个软件平台，配备了Android操作系统和谷歌的Chrome浏览器，但必须购买罗技Revue机顶盒或索尼电视才能使用。最为关键的是，目前谷歌智能电视在人机交互上，并没有体现出未来感一目前给人的印象更像是把电脑或者网页的内容移植到电视屏幕。 　　苹果的电视插件系统将插件升级到另一个层面，可与电视节目进行交互，比如说，可与NBC的“The Voice”节目互动，让观众直接从他们的高清电视机轻松给自己支持的候选人投票。该系统还能还能与体育直播节目进行互动，比如说在直播足球比赛的同时还能播放其他的直播节目。该系统仍然需要用到苹果的机顶盒，但未来的使用将大不相同，苹果机顶盒终于可连接到有线电视网络。 　　在专利申请文件中，苹果陈述，他们意识到现有的电视机插件技术存在着局限性。传统的电视机插件不能识别用户最近经常观看的电视节目。于是，苹果设想并开发出一个增强型的电视插件系统，该系统的插件能够识别用户经常观看的媒体内容，以便能自动但不干扰地向用户提供相关或补充的信息。 　　乔布斯曾在Apple TV发布会上说：“我们曾经把它设计成了iTune5和电脑的附属品，那不会是人们想要的东西。我们现在知道的是_人们想要的只有电影、电影、电影。”真的是如此吗?至少，微软CEO鲍尔默不这样认为。尽管微软在电视领域是个落潮者，但不可忽视微软遥感技术的强大驱动力――它开发的最酷游戏机Kinect已热卖近千万台，更酷的是用户可以通过动作来播放Netflix、Hulu上的视频。如果这一技术应用在电视上，用户极有可能彻底抛弃按键复杂的遥控器。 　　 　　机器进化――感性工学 　　 　　我们可以预先设想一下这样的场景，各种炫目的APP在电视屏幕上滑动，遥控器被键盘取代，你可以一边观看精彩的电视剧，一边发微博观后感、实时分享朋友的旅行照片。这不就是大尺寸的平板电脑吗?事实上，无论是Smartphone、Smart pad还是Smart TV本质上无非是各种尺寸PC，互联网和各种APP应用的集合体。这其中的关键则是人机交互，如果依然是传统输入与输出模式，在操控乃至人机感知方面没有突破的话智能生活根本无从谈起。 　　回到症结，机器冰冷，离你很远。 　　比超iPhone，想想看你那可怜且实在糟糕的客厅体验吧，传统的遥控板让我们与电视的交互方式依然处于史前文明时代。这样的体验已经让消费者对电视产生了厌恶情绪，最新针对―万个家庭的调查数据显示，每周收看电视的时间比3年前下降了一半多，在新浪微博上，有人宣称已经一年半没有开过电视机，“但是我并没有感到与这个时代想隔绝”这位网友最后的话道出了电视危机的真正原因――在内容分享分享越来越分化的移动互联网时代，电视已经有被边缘化的危险，而智能电视的自强运动则刚刚开始，在内容获取方面目前智能电视与并不落后，除了普通的门户内容之外，甚至有专门的影视资源网站支持。剩下惟一的短板就是人机交互，这才是能否将消费者重新拉回客厅的关键。在这方面，技术领衔的是任天堂、苹果和微软。 　　4年前的1月10日，这一天，乔布斯宣告“我们不用触控笔，而用什么呢?世界上最好的指向方式――我们的手指。”这是感性工学的完胜的第一波，同样的事情，