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目标管理在培训工作中应用 　　[摘要]目标管理是很多企业采用的管理方法，是依据目标进行的管理，上下级共同参与目标的制定，根据目标确定各自的责任，依据目标的执行情况进行控制，以目标来激励员工的自我管理意识，管理者和员工为着一个共同的目标，朝着同一方向，产生出一种整体的业绩，以达到整体目标的实现。同时也是是绩效考核的基础，实施目标管理可以有效的促进培训工作，激发和调动员工的工作的积极性。本文从目标的建立与分解，目标的执行与完善、目标的监督与考核三方面阐述目标管理在培训工作中的应用。 　　[关键词]目标管理培训工作建立与分解执行和完善激励 　　 　　目标管理（Management By Objectives，简称为MBO），它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理体系的重要组成部分。目标管理首先是一种管理的哲学，其次才是一种方法。对目标管理的解释也有很多种，最简单地说，目标管理，就是管理目标，也就是依据目标进行的管理，是以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。管理者和员工共同参加工作目标的制定，在工作中实行“自我控制”，为着一个共同的目标，朝着同一方向，产生出一种整体的业绩――没有隔阂，没有冲突，没有不必要的重复劳动，以达到整体目标的实现。 　　一、目标的建立与分解 　　1.目标的建立。培训中心是天津石化企业内部的培训机构，我们目标的建立是采取自上而下的目标制定法，以天津石化整体目标为最优化的准绳，在企业整体目标的指导和制约下，围绕企业总目标中对培训工作的要求，和自身发展的要求相结合，确定中心的总目标。我们确定的总目标是面对公司新的“三大任务”要求，培训中心按照集团公司教育培训工作会精神，立足于服务企业发展，落实培训中心《2010～2015年发展规划纲要》，从“八大专业基地”建设和“十大课程体系”开发入手，努力构建专业技能（术）训练中心、人才培养中心、企业管理支持中心、文化传播中心，力争用三到五年的时间，把培训中心建成与天津石化发展战略目标和中国石化总体布局协调匹配，设施完善，功能突出，管理规范，文化先进的中国石化区域性培训中心和专业化培训基地。 　　2.目标的分解。目标管理的成功推进,必须将目标指标层层分解落实，形成自上而下“一级抓一级、一级对一级”的责任体系。目标的分解必须坚持总目标，在总目标的指导下分解各个分目标，突出总目标的整体性、重要性。 　　1）以整体目标为中心。目标分解必须以总目标为中心，围绕培训中心总目标、发展规划及每年职代会报告，形成全年工作任务的分解，涉及综合管理、培训工作、后勤保障三方面的八大项二十五小项重点工作。各部门在制定自己的分目标时，不能偏离中心的总目标，以八大项二十五小项重点工作为基础，进行部门目标分解。形成部门工作目标任务，具化措施及方法、步骤，并落实到责任人，用于指导全年工作。 　　2）明确责任，理顺关系。一是要明确权力责任。目标管理通过由上而下层层制定目标，在中心内部建立起纵横联结的完整的目标体系，把各部门、部门员工都严密地组织在目标体系之中，明确工作职责，清晰工作标准，使每个员工的工作直接或间接地同中心总目标联系起来，从而使员工看清个人工作目标和企业目标的关系，了解自己的工作价值，激发大家关心中心目标的热情。二是要强调职工参与。领导以平等、信任的态度倾听员工的意见，让职工参与进来，全体员工参与目标分解的过程，可以使员工感受到上级主管的信任、重视和赏识，能够满足归属感和受人赏识的需要，从而体验到自己的利益同组织的利益及组织发展密切相关而产生责任感。在目标管理的分解过程中，开展中心领导和各部门主任，各部门主任与部门员工之间分层次的协商会，共同讨论和交流。通过协商，加深对目标的了解，消除上下级之间的意见分歧，取得上下目标的统一。使每个人清晰自己的全年工作，按照工作内容及时间节点要求合理安排工作，实行自我控制，调动员工的主动性、积极性和创造性。 　　3）汇集分目标，做好整理和协调工作。各部门在围绕中心八大项二十五小项重点工作，对部内工作进一步细化分解，形成《部门年度重点任务分解表》，制定具体措施及方法、时间进度、考评标准，明确责任人。把各部门分目标汇总后，依据中心重点目标任务，对形成的任务分解，逐项逐条审核，做好协商、沟通工作，与中心总目标有偏离的分目标，及时与部门沟通、确认，帮助部门做好修订与完善。尤其在培训创收上，中心下达的指标与部门认为通过努力能达到的指标有差距时，不能硬拍下去，双方共同分析、查找原因，达成共识，形成一个合理的指标，这样才有助于目标的完成。 　　4）领导通审目标，确认全年工作任务。当中心和各部门的任务分解完成后，送交中心领导审核，审核通过后与各部门签订重点任务目标责任书，并将重点目标任务分解形成正式的文件下发，指导全年的工作。 　　二、