一汽丰田-IDCC驻店辅导总结报告_INSPIRECT汽车咨询.pdf

一汽丰田河南IDCC驻店辅导总结报告 1 目录 1 项目概览 2 经销商基本概况 3 经销商问题描述 4 辅导重点改善内容 5 辅导时间/执行安排 6 辅导后的建议 2 目录 1 项目概览 2 经销商基本概况 3 经销商问题诊断 4 辅导重点改善内容 5 辅导时间/执行安排 6 辅导后的建议 3 辅导项目概览 1、项目背景 ：为了更好的帮助经销商提高对IDCC部门的理解和管理 ，提升经销商IDCC的销售 效率 ，2015年底 ，一丰河南片区10家经销商开展IDCC驻店辅导 ，上海赢思派企业咨询管理有 限公司委派资深讲师对经销商进行了详尽的前期调研 ，制定了二阶段合理的辅导行程和内容 ， 截止12月底已完成第一阶段。 2、IDCC的重要性 ：，随着人们消费习惯的改变 ，汽车销售模式也渐渐发生转变 ，从传统的展 厅竞争到虚拟的网络渠道。 今天 ，网络营销时代已经正式来临 ，IDCC这股“东风”在汽车行 业内已经刮起一股热潮 ，汽车行业的核心竞争已经从传统的展厅转化到虚拟的网络和电话营销 ，而一汽丰田河南片区IDCC辅导正当时机合理进行了开展。 3、辅导行程和预期收益 ：预计通过二个阶段的驻店辅导 ，将对经销店的IDCC部门的管理定位 ，人员结构 ，流程制度 ，绩效考核及岗位技能进行合理提升。首次辅导将于12月完成 ，二次辅 导将于2016年1月完成 ，首次辅导将针对IDCC的基础管理 ，二次辅导将针对基础技能进行提升 。预计在辅导后 ，河南片区的IDCC将开启一个新的局面。 4 目录 1 项目概览 2 经销商基本概况 3 经销商问题诊断 4 辅导重点改善内容 5 辅导时间/执行安排 6 辅导后的建议 5 经销商基本概况（整体 ） Ø 现况总结 ：（对经销商IDCC部门的整体描述 ） Ø  其他问题 ：（其他协助部门的问题） Ø   河南片区的10家经销商普遍没有接受过IDCC的基础导入 ，