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全球五成物流从业者没得到重视 　　 　　调查显示，全球42%的物流业雇员不满意目前的雇主，进一步表明为什么有如此高比例的物流业专业人士考虑更换工作。 　　什么能激励物流业人才?员工加入一家物流公司时的考虑哪些因素?物流公司员工满意度又如何?最近由Europhia Consulting举办的2007-2008全球物流人才问卷调查结果回答了这些问题，该问卷调查得到了全球1000多位物流和供应链管理领域专业人士的积极参与。 　　 　　什么能激励物流业人才? 　　全球有超过三分之二的物流和供应链管理专业人士不确定他们是否愿意在目前的公司长期服务。这是此次Europhia Consulting国际物流人才问卷调查中发现的主要问题之一。是什么促使他们离开目前的公司?又是什么激励他们加入公司?薪酬能决定他们的职业选择吗? 　　一如既往，业内人士认为，升迁机会是职业激励的首要驱动力。薪酬仍然在职业激励中起着重要的作用，但是仅有好的薪酬待遇并不足以让员工加入或留在一家公司。升迁机会是人们职业选择的决定性因素。 　　 　　加入公司时考虑的因素 　　表1列出了人们选择加入一家公司的主要原因。这些信息可以帮助物流企业了解在人才竞争极为激烈的今天他们怎样做能够吸引人才。有一点非常清楚，各地区的人们在选择职业时，更多关注的是公司提供的职业发展机会，而不是薪酬待遇。 　　应届毕业生的观点认为加入一家公司的主要激励因素为培训和个人发展（51%）以及升迁机会（65%）。参与此次问卷调查的应届毕业生对薪酬待遇的关注度更低。因此，为应届毕业生/年轻人才提供特别培训将能更好地吸引这一人群的加入。与老员工相比，今天的年轻人才对工作和职业发展有不同的观点。为了保持物流业对年轻人才的吸引力，企业必需了解这一群重要的潜在雇员在选择公司时的主要考虑因素。 　　超过80%的员工认为，甄选程序作为招聘流程的一个组成部分，在他们选择公司时有相当大的影响力。如果这一程序（从申请到签订劳动合同）的长度不作为主要考虑因素，那么其他因素（比如面试的氛围、招聘经理留给应聘者的印象等）对应聘者的最终决定起着很大的影响作用。而且，清晰的公??内部职业发展机遇起着最为重要的作用。 　　正如年初Europhia所作的国际招聘与培训问卷调查所示，许多公司的招聘程序需要改善，以提高公司自身的吸引力。在当今人才竞争日益激烈的市场，人才决定最佳雇主，因此企业留给应聘者和初入职场的年轻人才的印象尤为关键。企业应该从评估自身的招聘程序开始，进一步分析这一程序留给应聘者的印象。 　　在留人机制方面，企业应该考虑的一个因素是，全球70%物流和供应链管理的专业人士不确定是否愿意留在目前的公司或已经决定加入其他公司。这一现象表明，员工流动性和员工的保留仍然是当今社会企业需要面对的主要挑战之一（见表2）。 　　 　　对薪酬待遇的不满是员工流动性问题最常见的一个借口。然而，薪酬待遇问题自身并不是引起多数员工离开公司的原因。那么，在工作环境中，其他什么因素能让员工感觉得到重视，并愿意留在公司呢? 　　除了职业发展机遇以外，工作业绩得到公司领导的认可和与同事之间的良好关系都可以激励物流业专业人士留在公司见表3。 　　 　　虽然领导认可是促使员工留在公司的一个决定性因素，全球50%的物流业专业人士认为，他们的工作业绩没有得到管理层的肯定。此外，调查结果表明，清晰的职业发展计划在全球各地都较为缺乏。 　　 　　员工工作满意度 　　此次调查中，最值得关注的一点是，全球42%的雇员不满意目前的雇主。这进一步表明为什么有如此高比例的物流业专业人士考虑更换工作。 　　有一些因素直接影响着员工对公司的满意度（详见下图）。所有这些因素都和满意度有直接的关系，因此，它们也对员工能否得到激励并留在公司起决定性的作用。比如说，得到更多重视和尊重的员工会对雇主有更高的满意度，从而也促使他们越有可能留在公司。 　　越来越多的软性因素（如关系、支持、认可）而不是硬性因素（如报酬）能够决定员工满意度。如果员工对工作环境感觉良好，如果他们认为高兴并且满意，他们在离开原公司选择加入一个全新的并不熟悉的工作环境之前，会再三考虑。从公司的角度考虑这是一个好的信息，公司不需要花很多钱来营造这样的工作氛围，却可以对员工产生极不一样的影响。 　　 　　升迁与离开 　　当员工被问到什么可能成为他们离开公司的关键原因，他们认为缺乏机会、对工作不满，以及缺乏挑战性是主要因素。因此，促使人们离开公司的因素都与工作和工作范围相关。物流与供应链管理领域的专业人士选择要么升迁要么离开。如果他们认为工作没有足够的挑战性，如果他们看不到在公司内部发展和提升的机会，或是如果他们的工作范围没有随着工作业绩或是时间的发展而得到扩大，他们将