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关于商家允诺法律探讨 　　市场经济下，商家为了能够吸引消费者，提高自身竞争力，经常会通过店堂告示、传单、媒体广告等形式单方面做出声明，允诺给予消费者某种利益，从而达到增加其销售量的目的。然而，总有那么一些商家在目的达到之后却以解释权在自己一方为由，违背自己曾经做出的允诺，甚至参杂使假，完全不顾自己的商业信誉欺骗消费者。商家违反允诺而带来的法律问题是相当严重的，需要引起我们充分的重视。然而，目前关于商家单方面允诺的法律性质及法律适用无论是在法律实践部门还是法学界都存在不同认识。因此，对该问题的探讨、分析有利于更加准确地把握有关法律的立法本意，从而准确地适用法律。 　　现实中商家做出允诺的形式是多种多样的，我们在认识其法律性质时应当按照其实际情况进行分析。在笔者看来，商家的诸多允诺可从下列方面进行探讨。 　　 　　一、成立单???允诺之债 　　 　　许多情况下，商家出于树立形象、扩大影响的考虑会做出一些类似赠与的单方面承诺。比如，符合条件的顾客可以免费获得奖品，美餐等。对于这些允诺，笔者认为可以成立单方允诺之债。所谓单方允诺是指表意人向相对人做出的为自己设定某种义务，使相对人取得某种权利的意思表示。单方允诺又被称为单独行为或单务约束。那么商家的允诺什么情况下构成单方允诺之债呢？ 　　1.有表意人单方的意思表示。单方允诺之债只需表意人一方的意思表示，不需要相对方对其意思表示进行承诺，因而区别于合同关系。合同是双方当事人合意的结果，仅有一方的意思表示合同不可能成立。此外，单方允诺之债不以某种特定合同关系作为其允诺的前提条件，相对人不需要具备特定合同当事人的身份就可以享有相应的权利。比如说某些商家对进入商店的第10000名顾客允诺奖励现金1000元。 　　2.表意人为自己单方设定某种义务，使相对人取得某种权利。单方允诺不需要相对人付出对价，相对人对于表意人也不负实施某种特定行为的义务。合同中的等价有偿原则在单方允诺中并不体现。 　　3.一般是向社会上不特定的人发出。表意人做出的意思表示是向社会上不特定的任何人发出的，凡是符合单方允诺中所列的条件的人，都可以成为相对人，取得表意人所允诺的权利。如某电影公司承诺暑假期间白天小学生可持学生证免费观看电影，则符合条件的小学生的都可享有此权利。 　　4.在相对人符合条件时才发生。虽然只需表意人单方的意思表示，单方允诺之债并不是在表意人做出意思表示时即刻成立。表意人往往在意思表示中提出相对人取得权利的条件或者程序，只有当表意人提出的条件实现或程序完成时，才能够在表意人和特定的相对人之间发生和存在单方允诺之债。 因此，单方允诺之债通常被认为是一种附条件的债务。实践中，悬赏广告是最为常见的单方允诺的形式。此外单方允诺还有设定幸运奖等形式。 　　如果商家违反单方允诺，则应该承担怎样的责任呢？笔者认为，只要成立了单方允诺之债，就在商家与特定消费者之间建立了债权债务关系。如果商家不履行允诺，消费者可以向法院起诉商家履行承诺。 　　在现代社会中，单方允诺的现象时有发生，法律确有必要对其加以承认和保护，许多大陆法系国家民法中都有关于单方允诺之债的规定。《意大利民法典》将“单方允诺”单列一章，与契约、不当得利、无因管理并列作为债的发生根据。《德国民法典》也在第二编“债的关系法”中对单方允诺的典型形式悬赏广告作了详细的规定。而我国《民法通则》中则没有关于单方允诺的具体规定，只是最高人民法院就司法实务中已出现了因单方允诺产生的纠纷，在其公报中列载了典型的单方允诺纠纷案件。我国著名民法专家梁慧星先生在其《中国民法典草案建议稿》第三编债权总则中将单方允诺之债列为债发生的原因之一。希望将来出台的我国《民法典》能够将对此有相应的规定。 　　 　　二、构成要约 　　 　　如果说上述商家允诺构成单方允诺之债，是不以合同为基础的，下面我们要探讨的则是以商家和消费者存在合同关系为前提的。 　　现实中，许多商家利用广告形式做出美丽的承诺，诱使消费者与之订立合同，然后又在格式合同中故意不写入该承诺，一旦消费者提出异议，就以广告不构成要约为名，不承认原先做出的承诺。该种做法在商品房的买卖中尤其突出，如前所述，开发商虚假宣传、欺诈销售，违反当初所做的单方面允诺占到了2004年消费投诉的第五位。在商品房的销售中，广告和销售宣传资料对购房人起着非常重要的作用，特别是在预售阶段，购房人对于要购买的商品房，只能借助开发商设计精美的售楼书，按照商家的单方的承诺去选择判断，其对购房人的影响程度不言自明。然而，现实的情况是，开发商的售楼书中承诺的很多，却又借口那仅是广告宣传，并没有将有关承诺落实到售楼合同中。普通购房人面对条款复杂的售楼合同和推销人员的“美丽谎言”，是很难辨别的，等拿到了现房才大呼上当。 　　单方的承诺